Comunicação interna depende de uma cultura de comunicação.

Disciplina: Comunicação Empresarial

Comunicação Interna depende de uma cultura de comunicação.

Este paper será baseado no conceito publicado na pagina da internet Wikipédia sobre Comunicação Interna e no artigo de Wilson da Costa Bueno (2009) publicado em seu Blog Pessoal, a qual faz uma análise sobre a prática da Comunicação Organizacional e os vários equívocos ocorridos ao planejar e executar políticas e planos de comunicação interna. A análise do autor sobre o erro que algumas empresas cometem ao responsabilizar somente o Departamento de Comunicação pela comunicação interna da empresa vem bater de frente com o conceito mais utilizado até o momento. Já o conceito apresentado no Wikipédia, define a Comunicação Empresarial como uma sendo uma atividade estratégica para a presidência e diretoria da empresa. Sendo vista como toda a forma de se relacionar com a imprensa, público externo e os funcionários da organização. Descreve ainda como uma das atividades de Comunicação Empresarial, o cuidado com a imagem da empresa. Para Bueno, a comunicação não pode estar restrita ao gerente ou ao departamento de Comunicação, pois ela é responsabilidade de todos na empresa.

Everaldo Silva, citado no site, escreveu em seu livro "Manual de Comunicação Interna - Grandes Resultados, Baixos Custos" (2010), que se o processo interno não é eficaz, irá refletir na empresa e resultará em um processo de comunicação falho.

Silva diz que Comunicação Interna "é toda troca de informações entre todos os colaboradores, independente do nível hierárquico na organização, através de um canal oficial denominado "Comunicação Interna" desde que os processos sejam orientados para uma melhora do clima organizacional e sentimento de integração do colaborador com a empresa".

Para o autor, é mais fácil produzir um jornal interno do que criar essa cultura de comunicação, pois a cultura é construída ao longo do tempo e com o auxílio de todos, é uma parte vital da empresa, e essa