Comunicação Inegrada

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA:
CROASONHO

CAXIAS DO SUL, 30 DE NOVEMBRO DE 2012.

1. Introdução

O presente trabalho tem como objetivo principal criar um planejamento de comunicação integrada para a empresa Croasonho baseado em seu histórico, análise ambiental, perfil de seu público-alvo, produtos e em sua atual participação de mercado e desejo de crescimento e fortalecimento da marca para a expansão da rede no país.
Partindo do problema apresentado pela empresa, procurou-se uma solução mercadológica, coorporativa e financeiramente viável, utilizando-se das ferramentas de comunicação integrada para desenvolver esse planejamento.
Atualmente a Croasonho possui trinta e seis lojas espalhadas por todo o país, sempre as mantendo padronizadas, ponto favorável para a identificação e lembrança da mesma, que dispõe de bandejas, pratos, copos e xícaras personalizados com seu logotipo. Somente em Caxias do Sul, são três lojas em diferentes pontos da cidade, estrategicamente posicionadas devido à boa localização e ao fluxo de pessoas próximas a cada uma delas.
O interesse em desenvolver o trabalho com a Croasonho partiu inicialmente de todos os integrantes do grupo, devido a sua forte influência e grande expansão no mercado gastronômico, além de ser uma marca que atua fortemente com os públicos de classes A e B, distinguindo-se da demais.

2. Dados da empresa-cliente

Cliente: Croasonho

Objetivo: Fidelização dos clientes da Croasonho, visando o fortalecimento da marca para expansão da rede no país.

Perfil do público-alvo: o público-alvo é composto por pessoas sem faixa etária definida, das classes A e B, apreciadores de comida de qualidade, que valorizem cada detalhe, cada pessoa, cada sorriso que transforma um simples encontro em um dia especial.

Cobertura: inicialmente a campanha será implantada na Croasonho do Shopping Iguatemi, visto que esta é a loja modelo da rede e serve de ambiente para o treinamento do
franqueado