Comunicação gerenciando novas tendências

FACULDADE NOVO MILÊNIO
PÓS GRADUAÇÃO
COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA, PROPAGANDA E NOVAS MIDIAS

CLÁUDIA FERREIRA LEAL

Comunicação
Gerenciando novas tendências

GUARAPARI - ES
2011

CLÁUDIA FERREIRA LEAL

Comunicação - Gerenciando novas tendências

Trabalho de Pós Graduação apresentado à Faculdade Novo Milênio, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Gestão da Comunicação Integrada de Marketing ao Professor Ruy Roberto Ramos.

GUARAPARI - ES
2011

Sumário

Introdução 4

Comunicação – Gerenciando Novas Tendências 5

Referências 11

Introdução

A uma grande transformação no mundo, nas empresas, nas marcas e no público, digo isso na seguinte reflexão, como podemos ver na TV, nos jornais, na internet e no nosso cotidiano, a necessidade crescente de atualizar o mercado, de atualizar a forma de gerenciar as demandas dos diversos públicos. Estamos vivendo uma era de grandes descobertas e de grande disseminação de informações. Este é o perfil do mundo globalizado, já diria grandes autores da área de comunicação e de marketing. A verdadeira aldeia global, tudo posso, mas temos que saber que esse tudo envolve: planejamento e aplicação de ferramentas modernas aliadas às antigas, para que se desenvolva um trabalho de mix de comunicação nas empresas.

Este envolvimento tem que vir por parte de todos que contribuem para o melhor desenvolvimento de um mercado, de uma empresa e de uma marca. Pois esta comunicação tem que ser feita de forma com que todos saiam satisfeitos, informados e com os mesmos objetivos.

Esse é o comprometimento com as informações nos seus diversos meios, sejam eles feitos em comunicação interna; desenvolvendo um trabalho juntos aos colaboradores, fazendo com que eles sejam seguros e participativos, pois há um potencial de cliente neste target. Ou na comunicação externa que acredita no público que compra e consome, e potencializa a gestão, a credibilidade e fideliza com a