comunicação empresarial

20/9/2013

Q’DELICIA
COMUNICAÇÃO INTEGRADA

CLIENTE: PADARIA Q’DELICIA
AGÊNCIA: ZORZETTI – COMUNICAÇÃO INTEGRADA
ATENDIMENTO: KAROLINE
PLANEJAMENTO: JULIA
CRIAÇÃO: ADRIÂ

PLANO DE COMUNICAÇÃO
PANIFICADORA Q’DELICIA

PROPRIETÁRIO: EVELYN RODRIGUES
RELAÇÕES PULBLICAS: JULIA
PULBLICITÁRIO: KAROLINE
JORNALISMO: ADRIÂ RODRIGUES

AGRADEÇO AS MINHAS QUERIDAS COLABORADORAS JULIA, KORALINE, ADRIÂ RODRIGUES, QUE ME AJUDARAM A TER UM CONHECIMENTO MAIS AMPLO SOBRE A VISÃO DE COMO UMA PANIFICAÇÃO FUNCIONA, E COMO DEVO FAZER PARA CHAMAR A ATENÇÃO DE ANTIGOS E NOVOS CLIENTES, E AGRADEÇO TAMBÉM AOS MEUS QUERIDOS COLABORADORES QUE ME AJUDARAM NESSA NOVA FASE ACEITANDO FAZER OS TREINAMENTOS DADO POR MINHAS QUERIDAS AMIGAS JULIA, KAROLINE, ADRIÂ RODRIGUES.
EVELYN RODRIGUES DA SILVA

Sumário
1. Introdução 1 1.2 Padaria Q’DELÍCIA 2 1.3 Divulgação e Plano de Comunicação 3 1.4 Concorrentes 2 1.5 Visão de Futuro 2
2. PLANO DE COMUNICAÇÃO 4
2.1 Objetivos e Metas 5
2.2 Estratégias 6 2.3 Ações 6
3. CRONOGRAMA

INTRODUÇÃO

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho consistirá em um Plano de Comunicação para a Padaria Q’DELÍCIA. A primeira etapa desse plano é constituída por um diagnóstico que será apresentado a seguir. Esse diagnóstico foi realizado através de visitas, nas quais uma jornalista, relações publicas, e um publicitário foi ao local e observou o funcionamento, organização, layout, higiene, atendimento e disposição dos produtos do estabelecimento. Houve também uma entrevista com o proprietário. O pesquisador conduziu a entrevista baseado em um roteiro, previamente estabelecido, porém sem aplicá-lo diretamente ao entrevistado, para que houvesse uma maior interação e liberdade entre eles, resultando em respostas que retratassem de forma mais verídica possível a realidade do estabelecimento, e houvesse a possibilidade de introdução de perguntas que aprofundariam questões que poderiam