Comunicação empresarial

QUESTÃO 01

Comunicar-se bem, nos últimos anos, tornou-se uma habilidade indispensável no rol de capacidades de um profissional.
Em Administração, a comunicação eficaz é imprescindível, pois: I – Impactua no clima organizacional II – Impactua na relação da empresa com seus mercados III – Impactua na imagem da empresa perante sua comunidade IV – Não reflete nos resultados do empreendimento
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I e III

I e II

I e IV

I, II e III CORRETA.

I, II, III e IV
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QUESTÃO 02

A harmonia na redação diz respeito à capacidade do autor em expressar seu pensamento utilizando palavras elegantes, capazes de soar bem aos nossos ouvidos. Leia atentamente a frase a seguir: “Sr. René, comunico-lhe que o seu boné foi deixado no pé da escada em nossa filial na Rua Salomé. De antemão, enviaremos o seu boné pelos Correios até a sua residência.” A frase supracitada apresenta um fator que prejudica a harmonia da comunicação. Escolha a alternativa correta:
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Hiatismo

Excesso de "que"

Cacofonia

Aliteração

Rima CORRETA.

QUESTÃO 03

Em função do erro redacional cometido, uma mensagem mal entendida é capaz de fazer com que a empresa perca clientes, pode provocar conflitos internos ou até mesmo gerar uma crise de imagem institucional irreversível perante a comunidade. Dentro deste contexto, são requisitos indispensáveis para a eficácia redacional:
I – Clareza
II – Cordialidade
III – Aliteração
IV – Originalidade
Das alternativas supramencionadas, estão corretas:

I, IV

I, II

I, II, III, IV

I, II, IV CORRETA.

I, III

QUESTÃO 04

Em nossos estudos percebemos que o autor deve ficar muito atento quanto à correção do seu texto. O erro gramatical é um problema grave e recorrente. Sabemos que erros acontecem e que, por vezes, acontecem erros de digitação, ou até mesmo alguma palavra errada pode escapar de um autor pouco atento.
Mas