Comunicacao Empresarial 2015 1 Secao 01

Comunicação Empresarial

Profa. Dra. Elisabeth Silveira e
Profa. Dra. Mary Murashima

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Seção 1

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Conteúdo da Seção

1. Ato comunicativo
1.1 Linguagem e comunicação
1.2 Contrato social versus escolha individual
1.3 Comunicação com textos técnicos

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Linguagem e comunicação Origem da escrita

Por volta de 3000 a. C. a representação do pensamento era feita por meio de imagens, tal qual a escrita hieroglífica dos antigos egípcios.

Da
Da Antiguidade
Antiguidade aos aos nossos nossos dias, dias, muita muita coisa coisa mudou. mudou. Entretanto,
Entretanto,
as as características características fundamentais fundamentais da da linguagem linguagem ee do do processo processo comunicativo comunicativo continuam continuam as as mesmas. mesmas. 2015/1

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Linguagem e comunicação - Uso da linguagem

Mesmo
Mesmo quando não não profere uma palavra sequer, o homem está fazendo uso da linguagem.

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Linguagem e comunicação - Comunicação

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Linguagem e comunicação - Intenção comunicativa

A intenção comunicativa envolve:

motivação = querer querer transmitir transmitir algo algo finalidade = ter ter um um objetivo objetivo realização = selecionar selecionar aa melhor melhor forma forma para para se se comunicar comunicar 2015/1

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Linguagem e comunicação - Ato comunicativo

desejos desejos pensamentos pensamentos crenças crenças ideias... ideias... do do locutor locutor 2015/1

construção construção de de sentidos sentidos falar falar escrever escrever construção construção de de sentidos sentidos resposta resposta do do interlocutor interlocutor ouvir ouvir ler ler Seção 1

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Linguagem e comunicação - Eficácia da comunicação

Sob a ótica do interlocutor, a eficácia da comunicação depende:

da compreensão da intenção comunicativa do locutor da habilidade de usar a língua da atenção para não se dispersar da imaginação para romper a assimetria de conhecimentos 2015/1

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