Comunicação

MANUAL DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
COMUNICAÇÃO

O que é comunicação?
O que é comunicação...........................................01
Por que comunicar...............................................02
Processos da comunicação..................................03
Os elementos da comunicação são......................04

Comunicação é a forma como as pessoas se relacionam entre elas, dividindo e trocando experiências, idéias, sentimentos, informações, modificando mutuamente a sociedade onde estão inseridas. Sem a comunicação, cada um de nós seriamos um mundo isolado.

Comunicação Verbal e Não Verbal.......................05
Local e Recursos Didáticos..................................06
Comunicação Interpessoal Eficaz........................07
Autos Imagem.....................................................08
Clareza de Expressão...........................................08
Saber Ouvir.........................................................09
A Capacidade para lidar com Sentimento
Contrariedade......................................................10
Auto Abertura......................................................10
Discurso de Improviso.........................................11
Problemas na Comunicação.................................12
Discurso do Improviso.........................................13
Requisitos da Comunicação Eficaz.......................14

Comunicar é tornar comum, podendo ser um ato de mão única, como TRANSMITIR (um emissor transmite uma informação a um receptor), ou de mão dupla, como COMPARTILHAR (emissores e receptores constroem o saber, as informações, e a transmitem). Comunicação é a representação de uma realidade.
Serve
para partilhar emoções, sentimentos, informações.

Por que comunicar?
A comunicação está contida no nosso ambiente social. Em uma conversa de botequim, em um gesto qualquer de reprovação, em um sinal de trânsito, em um espetáculo de dança ou em um diálogo entre