comunicação visual

Páginas: 9 (2058 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
Comunicação Gerencial

O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significados. Se não há transmissão de informação ou de significado, não há comunicação. Em qualquer processo de comunicação, sempre há os seguintes elementos: emissor, receptor, mensagem, canal de comunicação, ruídos e feedback.

Emissor e receptor
O processo dde comunicação sempre envolve umafonte (ou emissor)que transmite uma mensagem, por algum meio, para um destinatário (ou receptor). Antes de transmitir, a fonte codifica a mensagem, convertendo-a em símbolos: idioma, sons, letras, números e outros tipos de sinais.

Ruídos
O processo de comunicação é sujeito a ruídos e interferências, que distorcem a mensagem ou impedem a transmissão e recepção eficaz da informação. Ruídos einterferências são: excesso de mensagem que disputam a atenção dos destinatários.

Feedback
É um importante elemento no processo de comunicação,. Feedback significa realimentação – o retorno da informação para o emissor. O feedback pode ser natural. Por exemplo, você percebe as pessoas rindo quando conta uma anedota. O feedback também pode ser induzido. Por exemplo, você pede a opinião de outrapessoa sobre uma idéia que apresentou. O feedback é uma garantia da eficácia do processo de comunicação.

Meios de comunicação
Há duas formas de comunicação: oral e escrita. Uma e outra podem sere auxiliadas por recursos visuais, como gráficos, fotografias, mapas ou objetos.

Comunicação oral
É o primeiro e mais importante canal de comunicação. A comunicação oral, além do domínio do idioma,envolve a escolha das palavras, o tom de voz e a correção da linguagem.

Comunicação escrita
A competência na comunicação oral não significa, automaticamente, competência na comunicação escrita. A comunicação escrita é muito mais complexa que a oral, porque envolve um segundo sistema de codificação, além da fala. Nas organizações, a comunicação escrita desempenha um papel muito importante. Desde osbilhetes e e-mails até os relatórios para a diretoria e propostas para clientes, há grande variedade de mensagens que precisam ser postas no papel ou na tela de um computador.

Recursos visuais
Os recursos visuais, como as imagens de todos os tipos, complementam a comunicação verbal e a escrita. As imagens e os símbolos carregam significado sintético, que facilitam a comunicação. Por isso,são muito usados nas apresentações executivas, em que uma pessoa precisa dirigir-se a um grupo, para expor, de forma sucinta um relatório, proposta, projeto ou idéia. Os recursos visuais incluem também os objetos como produto.
Linguagem corporal
Querendo ou não, a figura e os movimentos de quem se comunica transmitem significado. Olhar, expressão facial, gestos, postura, vestuário, odor corporal emesmo o toque são formas de comunicação. A energia que o comunicador transmite “contamina” seu publico. Saiba regular a energia que você usa ao comunicar-se.

Obstáculos à eficácia da comunicação
Todas as formas de comunicação estão sujeitas a dificuldade que comprometem a transmissão, recepção e interpretação da informação e dos significados. Essas dificuldades podem ocorrer na fonte, nodestino ou no próprio processo de comunicação.

Dificuldade com emissor
Os principais problemas que comprometem o desempenho dos emissores no processo de comunicação são: falta de disposição ao falar, excesso de mensagens ou mensagens complexas demais, incorreção da linguagem e uso de codificação incorreta.
A falta de disposição para falar pode ocorrer por diversos motivos. Os mais importantessão o receio do efeito que a mensagem pode provocar sensação de inferioridade em relação ao destinatário da mensagem, ou de superioridade, e percepção de que um problema é de outra pessoa.
Sobrecarga é o que ocorre quando o emissor cria uma quantidade exagera de informações.
Complexidade. Uma mensagem complexa tem muitos componentes.
Incorreção da linguagem. Um problema muito serio, que...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • COMUNICAÇÃO VISUAL
  • Comunicação visual
  • comunicacao visual
  • Comunicação visual
  • Comunicação visual
  • O que é Comunicação Visual?
  • comunicação visual...
  • Comunicação Visual

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!