Comunicação Organizacional

Páginas: 3 (674 palavras) Publicado: 11 de setembro de 2014
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
ALUNO: RAFAEL DA SILVA 1a fase Administração
DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL













CITAÇÃO














BIGUAÇU 2004COMUNICAR A ALMA DO NEGÓCIO



Gomes e Nassar (2001, p. 45 a 56) estabelecem algumas orientações quanto ao planejamento empresarial básico, que envolve, produto, preço, público, etc..., onde oempresário deve descobrir algo mais para agregar valor a sua marca, ao seu negócio, ou seja, a tudo que é ligado a comunicação, contato pessoal, criatividade. Dentre elas destacam-se conforme segue[...] os milhões de pequenos negócios que surgem num contexto de concorrência acirrada só terão sucesso se descobrirem seu dado fundamental de personalidade. Há perguntas que têm raízes filosóficas esão fundamentais nesse início de vida empresarial: O que sou? O que quero ser? Para onde estou indo? Para onde quero ir?

[...] na zona oeste de São Paulo o dono de uma banca de jornal diferenciouseu pequeno negócio das centenas de outras bancas de jornal. De maneira simples, genial, ele fez isso a partir do fato de que seu negócio está localizado nas portas do prédio administrativo doUnibanco, um dos principais bancos brasileiros. Ele não titubeou e batizou sua banca com o nome de Unibanca.


[...] o pequeno empresário pode conceber seu motor de comunicação a partir de diferenciaiscomo o de oferecer serviços vinte e quatro horas por dia.

[...] adicionar serviços ao produto principal pode ser outro caminho. O rádio-taxi vermelho e branco de São Paulo fez sua clientela respaldadopor transportá-la em carros mais confortáveis e seguros. Centenas de pessoas que já esqueceram algum pertence num rádiotaxi paulistano o recuperaram com um simples telefonema. Isso com o tempotransformou-se num grande valor, num grande diferencial.

[...] os conhecimentos e as habilidades do empresário podem agregar valor a um negócio. Uma academia de esportes cujo dono foi, ou é, um atleta...
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