Comunicação interna

Páginas: 7 (1732 palavras) Publicado: 3 de outubro de 2012
Curso: Pós Graduação Lato Sensu em ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Projeto de Pesquisa

I – TEMA
A influência da Comunicação Interna no Comportamento Organizacional

II – DELIMITAÇÃO DO TEMA
Os fatores que impactam nas organizações com a aplicação de uma
Comunicação Interna eficaz.

III – PROBLEMA
Quais os fatores causados nas organizações pela utilização de uma
comunicação internaeficaz?

IV – HIPÓTESE
Entendemos

como

uma

consequência lógica,

que

a existência

da

comunicação é a base concreta para quaisquer resultados eficazes dentro de uma
empresa, sejam eles de fatores financeiros, de relacionamentos interpessoais e
ainda sim para o sucesso da organização num modo geral.

V – JUSTIFICATIVA
Ressaltar a relevância que têm a comunicação interna paraas organizações a
fim de que as mesmas possam aplicar esta metodologia, com consequência de
resultados positivos em todos os setores da empresa.

VI – OBJETIVO GERAL
Analisar os fatores causados em uma organização que utiliza métodos de
comunicação interna eficazes.

VII – OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1 – Definir comunicação interna na organização;
2 – Identificar a necessidade da comunicaçãoeficaz no ambiente organizacional;
3 – Demonstrar as formas mais eficazes e atuais de comunicação interna;
4 – Analisar as vantagens em aplicar métodos distintos de comunicação interna na
empresa;
5 – Validar os resultados positivos obtidos através da vantagem de se obter uma
comunicação eficaz dentro da empresa.

VIII – METODOLOGIA
Pesquisa exploratória e bibliográfica, com coleta de dadosbaseados em
publicações, artigos e livros disponibilizados sobre o assunto.

IX – REFENRENCIAL TEÓRICO
IX.I – A COMUNICAÇÃO INTERNA NAS ORGANIZAÇÕES - CONCEITO

De fato, a comunicação hoje além de ser considerada é facilmente entendida
por nós como o fator, se não o principal, um dos mais importantes para a obtenção
do sucesso. Seja ele qual for. Normalmente, o importante para nós é aeficácia em
almejar determinada situação e para chegarmos lá é preciso que a troca de
informações seja lúcida e perfeitamente transmitida entre ambas as partes. E o que
podemos acreditar é que se a comunicação existe e acima de tudo é eficaz, o
resultado positivo também irá existir, seja ela no relacionamento familiar, no
relacionamento interpessoal com os colegas de trabalho e até mesmo aalavancagem financeira de uma determinada instituição ou empresa. Nesta última,
podemos de forma lógica perceber que nada acontece externamente para uma
empresa, se a demanda interna da mesma não produzir de forma coerente e eficaz.
No entanto, se tratando do assunto em questão, devemos compreender que antes
de tudo deverá existir a troca de informações interna para que os resultados
externospossam começar a ser explorados. E esta troca nada mais é denominada
de Comunicação Empresarial Interna.
Para compreendermos melhor este conceito de comunicação, Bueno (2009,
pág.3)

esclarece

o

que

denominamos

de

Comunicação

Empresarial

ou

Comunicação Organizacional como: “Conjunto integrado de ações, estratégias,
planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidospor uma organização para
estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de
interesse”.
Na linha dessa perspectiva, compreendemos que as ações tomadas sendo
elas quais forem, para a existência da comunicação, tem como objetivo comum
atingir um determinado público de interesse, público este que também deve ser
levado em consideração seus funcionários, afinal, este éo público interno das
organizações e que também fazem jus de alguns aspectos que consequentemente
possam validar o sucesso ou até mesmo o fracasso das empresas. E tudo isso
dependerá da visão estratégica (e operacional) dos líderes das organizações. Este
entendimento pode ser identificado através do esclarecimento de Bueno (2009,
pág.4) na afirmativa que: “(...) a comunicação de uma...
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