Comunicação de pessoal

A importância da comunicação para a obtenção de sucesso na seleção de empregados, no treinamento, na avaliação de desempenho e manutenção do clima organizacional saudável

É fácil reconhecer a importância da comunicação de uma empresa com seus funcionários. Mas o mesmo vale para potenciais empregados? Uma pesquisa da consultoria Robert Walters realizada com 1.300 profissionais e 250 recrutadores do Reino Unido destrinchou a experiência de candidatos ao tentar uma vaga de emprego, para analisar como ela impacta na opinião dos profissionais sobre a marca e a organização.
Como resultado, 72% dos candidatos disseram que um processo de seleção muito longo faria com que a vontade de trabalhar na empresa diminuísse. Um número ainda maior de participantes (78%) acredita que o processo seletivo não deve demorar mais do que um mês.
É importante também retribuir o interesse dos candidatos pela empresa, com feedbacks sobre o desempenho do profissional em diversas fases. A maioria dos entrevistados diz contar com uma resposta após enviar o currículo, ou após a entrevista. No entanto, 89% dizem que já se candidataram a vagas e não receberam retorno algum.
A qualidade dos anúncios de emprego também influencia a opinião que os candidatos têm da empresa – a grande maioria presta atenção na descrição da vaga, da companhia e dos benefícios e 80% consideram, inclusive, a gramática e a linguagem usadas.
A entrevista de emprego também é essencial para caracterizar a imagem que o profissional tem da empresa. A maioria quase unânime (mais de 90% em todos os casos) diz que a personalidade do entrevistador, a quantidade de informação dada pela empresa sobre a vaga disponível e uma recepção apropriada são aspectos da entrevista que influenciam a decisão de aceitar ou não a oferta de emprego. Mais de 60% dos candidatos acreditam que duas entrevistas durante o processo de seleção são suficientes.
A importância de manter a imagem da empresa positiva durante o processo seletivo é