Comprometimento Organizacional

Páginas: 14 (3290 palavras) Publicado: 3 de novembro de 2013
Características do Trabalho de Colaboradores da Vedamotors

Luana Tomazoni Felipe


RESUMO

O presente estudo buscou descrever o comprometimento organizacional do trabalhador utilizando o modelo tridimensional desenvolvido por Meyer e Allen, o qual diferencia os três enfoques do comprometimento: afetivo, instrumental e normativo. Não obstante, esta pesquisa teve também como objetivodescrever os comportamentos de cidadania organizacional, a necessidade de descanso (estresse) e a saúde geral dos colaboradores da Vedamotors Indústria e Comércio de Juntas Ltda. A partir de questionários reconhecidos internacionalmente, pôde-se observar que os trabalhadores dessa empresa possuem baixa necessidade de descanso, estão saudáveis e praticam comportamentos de cidadania organizacional emseu ambiente de trabalho. Em relação ao comprometimento, o enfoque afetivo apresentou maior intensidade, o que é benéfico para a empresa.

Palavras-chaves: comprometimento organizacional; comportamentos de cidadania; necessidade de descanso; estresse; saúde geral.


INTRODUÇÃO

As organizações passam por rápidas mudanças econômicas, políticas e sociais. Para manterem-se nesse ambiente, osrecursos humanos são fundamentais, e atualmente, passaram a ser vistos como um fator de competitividade.
Entretanto, não basta ter recursos humanos sem que eles estejam comprometidos com a organização. É um desafio manter pessoas comprometidas, dedicadas e vinculadas com o ambiente de trabalho.
Este estudo tem como objetivo descrever o comprometimento organizacional dos trabalhadores daVedamotors, diante das três dimensões (afetiva, instrumental e normativa), e também descrever algumas características do trabalho, como os comportamentos de cidadania, estresse e saúde geral, buscando encontrar relações entre estas variáveis sempre que possível.




COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL


Ao estudar o comprometimento organizacional, busca-se entender a relação do trabalhador com aorganização, e identificar os níveis de comprometimento, relacionando-os com os resultados organizacionais. O tema comprometimento organizacional possui grande importância, pois é um desafio selecionar e manter trabalhadores competentes, dedicados e envolvidos com a organização. A partir de vários estudos, observa-se que trabalhadores comprometidos aumentam a produtividade com qualidade, há redução dosíndices de absenteísmo e rotatividade, além de reduzir desperdícios.
Goleman (1999) ressalta que as pessoas comprometidas tendem a atuar como ‘patriotas’ das suas organizações e representam modelos de atuação que os restantes membros organizacionais tendem a imitar. Isso contribui para a organização atingir seus resultados. Observa-se que trabalhador comprometido tem interesse em fazer o que forpreciso para atingir os objetivos organizacionais, pois ele cria forte vínculo com a organização, pensa no seu sucesso e bem-estar.
De acordo com Medeiros (1997, p. 24):

Comprometimento é uma relação forte entre um indivíduo identificado e envolvido com uma organização, e pode ser caracterizado por três fatores: estar disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização; acrença e a aceitação dos valores e objetivos da organização e um forte desejo de se manter como membro da organização.


Segundo Bandeira et al (2000, p. 137), “O ponto em comum das definições de comprometimento organizacional consiste em ser um estado psicológico que caracteriza a relação do indivíduo com a organização”.
O que diferencia o comprometimento organizacional é o modelo de trêsdimensões proposto por Meyer e Allen (1991): comprometimento afetivo, normativo e instrumental.
Meyer e Allen (1991, p. 67 apud BANDEIRA et al, 2000, p. 137) sintetizam os conceitos da seguinte forma:

Empregados com um forte comprometimento afetivo permanecem na organização porque assim o querem. [...] Aqueles cuja ligação está baseada no comprometimento instrumental continuam empregados...
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