Comportamentos Comunicacionais
O estilo de comunicação constitui o modo de agir nas relações interpessoais.
Existe várias formas de comunicar com os outros. Existe o estilo agressivo, o estilo passivo, o estilo manipulativo e o estilo assertivo.
Estilo agressivo
Não conseguem estabelecer relações interpessoais íntimas e de segurança. Este estilo observa-se através de comportamentos de agressividade contra pessoas e acontecimentos. Costuma falar alto, interromper e fazer barulho enquanto os outros se exprimem. Acham-se superiores aos outros e perfeitos. Este comportamento pode-se dever a frustrações do passado, medo e desejo de vingança.
Estilo passivo
As pessoas com o estilo passivo quase sempre são exploradas e vítimas. Este raramente está em desacordo, evita conflitos a todo o custo, dificilmente diz não porque pretende agradar a todos, não afirma as suas necessidades porque é muito sensível às opiniões dos outros, sente-se bloqueado perante um problema, deixa que os outros abusem dele e tem medo de avançar, decidir seja o que for e de importunar os outros. Este comportamento pode-se dever à desvalorização das suas capacidades, educação rigorosa com um ambiente difícil e à representação da realidade de forma incorreta. Mas existem consequências negativas tais como desenvolver ressentimentos e rancores (por se sentir explorado e diminuído), má comunicação com os outros (por não o conhecerem) e perde o respeito por si próprio (por ter tomado atitudes que não gostava).
Estilo manipulativo
As pessoas não se envolvem nas relações interpessoais. Apresenta uma relação tática com os outros, tende a desvalorizar os outros através de frases que pretende que sejam humoristas e que denotem inteligência e cultura, fala por meias palavras e é especialista em rumores e diz que disse, cria conflitos no momento oportuno em vez de reduzir as tensões existentes faz chantagem moral e