comportamento

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Tecnologia em Gestão Hospitalar

Comportamento Organizacional

Vivian Cássia dos Santos

São Paulo/SP
2014
Vivian Cássia dos Santos

Comportamento Organizacional

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

São Paulo/SP
2014
1. Introdução

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

As Empresas necessitam ter uma cultura e estrutura organizacional, sendo conquistado através do capital humano. Nos dias atuais, as organizações incentivam as mudanças, melhorando assim o ambiente profissional.

O Comportamento Organizacional é um estudo dedicado ao comportamento das pessoas, destacando-se duas áreas principais: comportamento individual (personalidade, motivação, aprendizagem, e percepção) e o comportamento em grupo (normas, conflitos e formação de equipe); Um estudo que facilita conhecer o que as pessoas pensam, fazem e sente em uma organização.

O comportamento Organizacional é o estudo das ações e atitudes que as pessoas mostram em uma organização:

Estudo o comportamento (ação) e atitudes dos colaboradores em uma organização;
A produtividade (desempenho), absenteísmo (não comparecimento ao trabalho), rotatividade e cidadania organizacional;
Satisfação e motivação no trabalho.

O principal objetivo é atender as necessidades humanas, os colaboradores se sentirem incluídos, ter uma boa relação com a autoridade e terem um espaço para expressarem o que pensam; Isso colabora com o aumento da produtividade, a pessoa se sente importante e competente e acaba se dando o melhor possível, produz mais retribuindo um grupo onde está sendo valorizado.

Entender o comportamento organizacional é essencial na dinâmica de manutenção e melhoria da gestão de pessoas, pois determina o trabalho dos