comportamento

UNIVERSIDADE BANDEIRANTES ANHANGUERA

FATORES QUE LEVAM A UMA NEGOCIAÇÃO BEM SUCEDIDA

OSASCO, 06 DE MARÇO DE 2014

NOME DO ALUNO:
GUSTAVO HENRIQUE VERISIMO PAIVA
Érico Leonardo de Oliveira

FATORES QUE LEVAM A UMA NEGOCIAÇÃO BEM SUCEDIDA

OSASCO, 06 DE MARÇO DE 2014

1 – INTRODUÇÃO
Emoção é uma experiência subjetiva, associada ao temperamento, personalidade e motivação. De acordo com etimologia, a palavra deriva do latim emovere, onde o e-(variante de ex-) significa ‘fora’ e movere significa ‘posto em movimento’. Emoção significa ato de deslocar; agitação popular; comoção; perturbação moral. O termo relacionado motivação é assim derivado de movere. De acordo com o dicionário Priberam, emoção significa comoção, abalo moral, perturbação, um sentimento intenso. Cognitivamente, diz respeito ao conhecimento, então, emoção cognitiva é aquela que se sente e sabe-se definir o porquê de senti-la. A avaliação cognitiva é importante, pois através dela pode-se aprender a controlar uma determinada emoção.
A emoção também é estudada nos aspectos da inteligência, denominada como ‘inteligência emocional’. Este conceito é relativamente novo e ele se baseia na tese de que há um conjunto de habilidades cognitivas envolvidas no processamento de informações carregadas de afeto. Segundo Salovey e Mayer (1990), a inteligência emocional é definida como um conjunto de habilidades relacionadas à percepção, expressão e regulação das emoções em si mesmo e nos outros, e à utilização as emoções para motivar, planejar e atingir objetivos na vida.
Segundo Freitas Magalhães (2010), a emoção também apresenta uma base neural, onde é desencadeada e regulada por um sistema neuropsicofisiológico (Sistema límbico), no qual são gerados impulsos neurais que movem o organismo para a ação, para o movimento. 2 – AS BASES NEURAIS DAS EMOÇÕES
Franz Joseph Gall descreveu a morfologia do cérebro e das