comportamento

Nome: João Vitor Tozelli Chacon
RA: 20552705
Campus: Vila Olímpia

Comportamento de Compra e Consumo

Compra mal sucedida: Uma experiência de compra mal sucedida que tive em casa, foi a compra de uma Compressor de Pintura Portátil da marca Polishop, o produto prometia por meio de comerciais em televisão e revistas uma pintura sem escorrer ou espalhar a tinta, mas ao testar o produto vimos que era totalmente o contrario . Embora esteja pago, o produto está guardado e sem utilidade. Foi uma compra planejada.

Indicador: Minha Mãe, pois ela queria pintar a casa de forma rápida e fácil.
Decisor: Meu Pai, pois ele apoiou na compra.
Influenciador: O vendedor da Polishop.
Comprador: Minha Mãe
Usuário: Minha Mãe

Compra bem sucedida: Posso dizer que uma das compras mais bem sucedidas que tive em casa foi a compra dos serviços prestados pela SKY, que com um ótimo atendimento e um produto que oferece o que é proposto em suas propagandas e pacotes, vem atendendo todas as necessidades da minha família à 14 anos, dando um excelente suporte sempre que necessário. Foi uma compra planejada.

Indicador: Minha família em conjunto
Decisor: Meu Pai
Influenciador: Meu Tio
Comprador: Meu Pai
Usuário: A minha família e as visitas de casa.

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De acordo com a definição de Marcuschi, um gênero textual pode ser definido como: a) uma construção social que se materializa em textos para estabelecer a comunicação. Estão presentes no dia a dia e apresentam características estáveis. b) uma sequência de palavras que o locutor escolhe para se expressar; nesse sentido, os gêneros são construções individuais. c) um texto com função poética; nesse sentido, vai além da mensagem propriamente dita e está aberto a interpretações. d) um texto materializado somente em situações comunicativas escritas, como a carta, o romance e o bilhete. e) um texto em que o