Comportamento organizacional

CST – Gestão de Recursos Humanos

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Desafio de Aprendizagem

Professor Mestre Ericson Makarius Borges

INTRODUÇÃO

O interesse pelo tema, visão sistêmica surgiu da necessidade de mudanças que as empresas vêm enfrentando para participar dessa competição de mercado tão acirrada. A nova realidade provoca uma reorganização nas empresas para continuarem crescendo ou sobrevivendo às mudanças inevitáveis, pois os paradigmas: políticos, econômicos e sociais estão mudando e os modelos atuais da organização empresarial estão sendo fortemente questionados. Existe ao seu redor todo um contexto, no geral ela insere no ambiente as estratégicas empresariais que deve interligar a situação externa (oportunidade, ameaças, etc.) e o próprio ambiente interno organizacional (pontos fortes e fracos). O primeiro momento para uma formulação estratégica considera as variáveis ambientais que influenciam a organização. Identifica aquelas que concorrem para sua vulnerabilidade interna e os pontos fortes necessários ao aproveitamento das oportunidades. O momento seguinte é destinado à definição da estratégia apropriada para promover a inserção da organização no objetivo desejado, o que só ocorrerá a partir da significativa mudança organizacional. Um fator de sucesso nesse contexto é saber gerir as informações que chegam diariamente. O pensamento sistêmico tem como característica abordar problemas, independente de sua origem. Um dos principais cientistas do século XX a aplicar esse tipo de pensamento foi o biólogo Ludwing Von Bertalannfy considerado por muitos autores o pai da teoria geral dos sistemas (TGS). A visão do universo como sistema é um belo exemplo daquilo que chamamos de hierarquia particular elementar, núcleos atômicos, átomos, etc. Organizações e sociedade constituem uma linha hierárquica de sistemas, em que cada nível é formado por uma classe de sistemas complexos. Para que o homem consiga resolver problemas complexos, precisa ter uma visão