Comportamento Organizacional

DISCIPLINA: GESTÃO CONTEMPORANEA

Professor: Marcos Calazans
Case: “A EMPRESA BETA LTDA.”
Assunto: Organização/Diagnostico Organizacional

Alexandre dos Santos ­ Matricula 1102118
Flávio Gomes do Nascimento ­ Matricula 1102097
Pâmella Videiro Gomes de Oliveira­ Matricula 1102084

RESPOSTAS

1-Está havendo uma falha em relação ao DO (Desempenho Organizacional),onde o setor de vendas não está sendo eficiente.Sendo aplicada a entropia fornecedor contra empresa.
Melhor Solução: Negentropia colocar em pratica a parceirização, onde o fornecedor assume o compromisso firmado em contrato onde não pode haver “furo” nas entregas.
2-Nesta situação encontra-se o condicionante ARO, pois os recursos tecnológicos estão inadequados, sendo assim a empresa necessita fazer a compra de novos computadores e investir mais na atualização de seus recursos tecnológicos
3-Ocorre neste caso à entropia VNC para o cliente.
Melhor Solução: Aplicar a Negentropia do bom atendimento ao cliente.
4-Está havendo uma falha em relação ao DO (Desempenho Organizacional),onde o relatório esta sendo ineficiente.
Melhor Solução: Aumentar o prazo de entrega do relatório e planejar uma padronização no esquema do relatório para que não haja falta de informações

5-A capacidade de amplitude de comando foi corrompida, pois não se comanda mais de 07 (sete) subordinados.
Melhor Solução: Seria reduzir para um numero menor que 07 (sete) ou igual para que haja mais controle e aumento da eficiência.
6-A empresa encontra-se no condicionante APO, pois os chefes de força de vendas estão trabalhando de forma centralizada.
Melhor Solução: Seria promover integração aos chefes com dinâmica de grupo.

7-Está havendo uma falha no principio da ordem (APO), pois não há uma organização correta dos estoques por parte dos funcionários.
Melhor Solução: Haver uma reformulação na loja, identificar os setores onde se encontram os produtos, havendo assim uma comunicação visual mais eficaz.
8-O Superintendente Sr Pedro, ao indicar a