Comportamento organizacional
3125 palavras
13 páginas
-------------------------------------------------RICARDO LANDI NUNES
RA 20274034
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Desenvolver a capacidade analítica do corpo discente referente à Comportamento Organizacional
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São Paulo
2012
RICARDO LANDI NUNES
CORPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Desenvolver a capacidade analítica do corpo discente referente à Comportamento Organizacional
Analise do Comportamento Organizacional:
Estudo de caso
Orientador: Prof. Augusto Roque
São Paulo
2012
RESUMO
O Trabalho analisa o comportamento organizacional em uma rede de concessionárias de veículos com lojas em São Paulo, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Campinas, Uberlândia, Porto Alegre e Caxias do Sul que visa manter sua liderança no mercado nacional de veículos premium.
A partir dos aspectos do comportamento organizacional, motivação e comprometimento, liderança, poder na organização, conflitos na organização, qualidade de vida no trabalho, cultura organizacional, normas, valores, recompensa e poder, clima organizacional (C.O.), processo decisório e organização formal e informal. Nesse estudo utilizou-se como método o estudo de caso. Como resultado a rede de concessionárias tem pontos positivos do comportamento organizacional dentro de sua estrutura para manter seu objetivo e posição de líder do mercado.
SUMÁRIO INTRODUÇÃO.......................................................................................................5
1 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL..........................................................06 2.1 MOTIVAÇÃO E COMPROMETIMENTO...........................................................07 2.2 LIDERANÇA......................................................................................................09 2.3 PODER