Comportamento organizacional

Pergunta 1
0 em 0,2 pontos
Segundo Ciampa (1993), a construção da identidade de uma pessoa ou grupo, depende de um processo histórico, multideterminado e passível de transformações.
A partir da afirmativa acima, marque a alternativa correta:

Resposta Selecionada:
Incorretae.
A identidade está relacionada ao papel social do indivíduo, papel este que define antecipadamente, como a pessoa deve agir e pensar. As transformações dos indivíduos são um resultado da expectativa social, sendo a constituição da identidade um processo unidirecional.
Resposta Correta:
Corretad.
Todo indivíduo é biopsicossocial.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Leia as afirmativas abaixo:

a) É importante que a pessoa possua um conhecimento realista sobre si mesma e sobre a realidade externa. Entretanto, isso não impactará objetivamente em seu desempenho.

b) Inteligência Emocional envolve a habilidade de monitorar as próprias emoções e as dos outros, discriminando-as e utilizando-as para guiar pensamentos e ações frente a necessidade de tomada de decisão.

c) Excluir o sentimento do processo de tomada de decisão diário significa ter uma dosagem apropriada de emoção e de sua correta expressão.

De acordo com as questões acima, pode-se afirmar que:

Resposta Selecionada:
Corretae.
Somente B é verdadeira.
Resposta Correta:
Corretae.
Somente B é verdadeira.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Sempre que desejarmos aumentar a ocorrência de um comportamento; deverá ser utilizado um reforço após a emissão do comportamento que desejamos fortalecer. Exemplo: incentivar o funcionário a realizar o seu trabalho corretamente, dando-lhe uma promoção; elogiá-lo; no ensino, destacar como monitores os alunos que dominam melhor o conteúdo. Estas idéias são condizentes com o:

Resposta Selecionada:
Corretad.
reforço positivo
Resposta Correta:
Corretad.
reforço positivo
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Alternativa correta,"reforço positivo", que deve ser utilizado sempre que