Comportamento organizacional
A comunicação é um instrumento indispensável na vida das pessoas e nas organizações tem sido um instrumento de grande importância para a gerência corporativa, as informações estão sempre em processo de mudança e o processo de comunicação viabiliza a transmissão das informações necessárias.
No entanto há algumas barreiras que precisamos identificar para que o ambiente interno e externo da organização seja influenciado positivamente e seja capaz de gerar prosperidade à empresa.
Deste modo este, discorrerá sobre o processo de comunicação adotado pelas organizações e a sua importância, considerando a perspectiva dos clientes internos e externos.
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2. DESENVOLVIMENTO 2.1 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COM OS INVESTIDORES REALIZADOS PELA ORGANIZAÇÃO.
Deste modo com base no texto “Relatos diferentes, uma narrativa” é possível identificar que o processo de comunicação realizado pela Braskem envolve uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia. Assim para realizar o processo de comunicação entre investidores à empresa reúne os representantes de cada setor, diretoria de comunicação, presidente e investidores para alinhar as principais mensagens e discutir o que deve ser reforçado entre os analistas de mercado e a imprensa.
A empresa avalia as eventuais vulnerabilidades, e o que pode ser feito para responder aos questionamentos que surgirem. O presidente se reúne com a diretoria de comunicação, para alinhar o conteúdo do texto e alinhar os relatos sob a mesma narrativa. A partir de então, os resultados do balanço anual e as estratégias, são divulgados por meio de boletins e revistas, mas antes disso passa por um processo de avaliação pela equipe de comunicação para que os temas abordados sejam aprovados.
Sendo assim, a Braskem mantém uma política de comunicação no qual, várias pessoas colocam seus pontos de vistas em pauta e o diretor geral busca