comportamento organizacional

FACULDADE DE JUAZEIRO DO NORTE - FJN
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Kathia Silva de Sousa

JUAZEIRO DO NORTE – CE
2014

RESISTÊNCIA À MUDANÇA: uma visão crítica

Trabalho apresentado ao Curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Juazeiro do Norte - FJN, como requisito de avaliação na disciplina Comportamento Organizacional

Professores Orientadores:
Daltro
Nailê

Juazeiro do Norte
2013
RESISTÊNCIA À MUDANÇA: uma visão crítica

RESUMO: As organizações empresariaisvivem em constante transformações. Elas mudam as estratégias, as políticas, a tecnologia para fazer face à crescente competitividade, cumprir determinações legais ou ainda atender a preferência do consumidor para garantir sua sobrevivência e crescimento. Ao implementar mudanças ou inovações, as organizações têm de enfrentar resistências, porque as pessoasencontram dificuldades de quebrar paradigmas, alterarem comportamentos, pois mudança pressupõealgo novo, que causam incertezas e geram resistência.O presente artigo pretende mostrar que a resistência não é só obstáculo, mas quepode ser útil no gerenciamento da mudança desde que descubra suas causas e fontes para quepossam superá-las. Para isso o presente artigo traz a definição de resistência à mudança,descrevendo as causas e fontes existentes de resistência, bem como as reações provenientes damudança. O artigo também apresenta algumas ações para minimizar as reações negativas garantindo o sucesso da mudança.
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Palavras-Chave: Resistência à mudança. Mudança. Reações de resistência àmudança.Organização.

ABSTRACT: usiness organizations live in constant transformation. They change strategies, policies, technology to meet the increasing competitiveness, meet legal requirements or meet consumer preferences to ensure their survival and growth. To implement changes or innovations, organizations have to face resistance,