Comportamento organizacional

265 palavras 2 páginas
Como conseguir sucesso em uma negociação? Para conseguir sucesso em uma negociação é necessário que o negociador faça uma abordagem sistêmica, sabendo traçar uma estratégia de barganha e saber improvisar, na falta de planejamento, saber truques, macetes, artimanhas, descobrir um ponto fraco no oponente e saber atacá-lo usando o tempo da negociação a seu favor.

Que habilidades são essências? As habilidades essenciais são: a ação, a estratégia, a receptividade, a barganha e também a tática moçinho e bandido.

Qual o papel do negociador neste processo? O papel do negociador é saber chegar em um acordo em que ambas as partes saiam ganhando.

A importância das habilidades essenciais do negociador.

A negociação está presente no nosso dia-a-dia tanto pessoal como profissional. Para a negociação ser favorável ele tem que se atentar em algumas habilidades essenciais da negociação. Uma das habilidades são ele se concentrar nas idéias e saber ouvir para tornar as discussões como uma oportunidade e não como intrigas. E a outra é discutir as proposições e consistir no seu objetivo, chegando ao cliente e falar o que deseja de uma forma tranqüila e educada, sabendo deixar os detalhes para o final da negociação. Proporcionar alternativas para o cliente o deixando eleopinar, e dar o tempo certo para agir para encobrir a negociação, outra é ter objetividade na negociação sem querer resolver tudo ao mesmo tempo, porque isso pode atrapalhar o foco da negociação. Uma das habilidades muito importante é ter a proposta concreta e não ficar discutindo uma coisa que não vai levar a nada, sempre sabendo ouvir e

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