Comportamento organizacional

ANHANGUERA EDUCACIONAL

ÉRIKA MENEZES DE PINHO - 3815649504
FRANCISCO CARLOS F. DO NASCIMENTO - 4301785415
GABRIELA APARECIDA P. MARTINS - 4337808981
HILDA RIBEIRO DA SILVA - 4315777454
ROBERTA KELLY F. SANTOS - 4300075450

ATPS – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

BELO HORIZONTE
2012

Introdução
Todos nós somos estudantes de comportamento, pois observamos o que as outras pessoas fazem, tentamos compreender o porquê de seu comportamento e até arriscamos a prever o que fariam sob determinadas circunstâncias. O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.

De acordo com o Jonh Ivancevich: O comportamento organizacional preocupa-se com um estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional; o efeito da organização e do grupo informal sobre as percepções, sentimentos e ações dos trabalhadores; o efeito do ambiente sobre a organização, seus recursos humanos e objetivos; e o efeito dos trabalhadores sobre a organização, no que tange a sua eficiência, eficácia e efetividade. (2009, pag. 28)

Simplificando, podemos dizer que o comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, satisfação, entre outros.

Quando a organização pratica o comportamento organizacional, está desenvolvendo um empregado melhor e contribuindo para formação de uma pessoa melhor, com relação ao seu desenvolvimento pessoal e sua satisfação.

Capítulo I
Definição de