Comportamento organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL EM TEMPOS DE MUDANÇA

Vilma Tupinambá da Silva, MSc. 1

RESUMO

Este artigo foi elaborado a partir de um Estudo de Caso realizado em uma empresa brasileira do setor de informática e submetida a um processo de fusão. Tem sua fundamentação teórica nos estudos que envolvem o comportamento organizacional em períodos de mudança, em especial, o assunto Cultura de Negócios e Resiliência. Para apoiar sua investigação utilizou os instrumentos de investigação desenvolvidos pelos pesquisadores ALVAREEZ & QUINTELLA e CONNER. Os resultados são exibidos através das pontuações atribuídas aos fatores que compõem duas dimensões da cultura de negócios: Dimensão 1 (Missão e Cultura) e Dimensão 2 (Arquitetura Social) e que são confrontados com as resiliências do corpo gerencial e técnico. O instrumento de CONNER foi utilizado em substituição à Dimensão 5 (Tolerância à Mudança). Fundamentou-se na premissa de que quanto melhor absorvidas a Dimensões 1 e 2 maior seria o grau de resiliência das pessoas. As hipóteses referentes à Dimensão 1 mostraram-se plausíveis de confirmação e as referentes à Dimensão 2 se confirmaram parcialmente.

APRESENTAÇÃO

Os processos de aquisição e fusão tornaram-se mecanismos da moderna ação estratégica das empresas objetivando a manutenção da sua competitividade. A maior parte das metodologias consultivas de planejamento estratégico avalia, no contexto do cenário de negócios e dos requisitos de satisfação de clientes de um produto/serviço, quatro dimensões: processos, cultura/organização, tecnologia e finanças. Este trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa em uma empresa brasileira adquirida por uma multinacional, ambas pertencentes ao setor de prestação de serviços em Tecnologia da Informação. Tem sua fundamentação teórica nos estudos que procuram determinar como a avaliação do alinhamento estratégico em processos de fusão/aquisição pode ser feita por
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Mestre em Administração e Desenvolvimento