Comportamento organizacional

JOHN B. WATSON (1878-1958) “[...] Os pais nunca devem abraçar e beijar, jamais as deixem sentar no colo. Quando estritamente necessário, beijem apenas uma vez na testa ao lhes dar boa noite. Pela manhã, cumprimentem-nas com um aperto de mão. Afaguem-lhes a cabeça, caso realizem muito bem uma tarefa extremamente difícil [...]” CONDICIONAMENTO CLÁSSICO

ESTÍMULO: variáveis ambientais que interagem com o sujeito COMPORTAMENTO RESPONDENTES (REFLEXO): RESPOSTA: aquilo que o organismo faz CONDICIONAMENTO CLÁSSICO

Condicionamento reflexo: condicionados devido a uma história de pareamento, o qual levou o organismo a responder a estímulos que antes não respondia. CONDICIONAMENTO REFLEXO COMPORTAMENTO RESPONDENTE (REFLEXO): quando tais estímulos são temporalmente pareados com estímulos eliciadores CONDICIONAMENTO CLÁSSICO

COMPORTAMENTO RESPONDENTE (REFLEXO): EXEMPLO: mão mergulhada em água gelado emparelhada com uma campainha CONDICIONAMENTO CLÁSSICA
B. F. SKINNER (1904-1990) CONDICIONAMENTO OPERANTE
CAIXA DE SKINNER CONDICIONAMENTO OPERANTE
R RESPOSTA: pressionar a barra ESTÍMULO: água S (leva a) CONDICIONAMENTO OPERANTE AGIMOS OU OPERAMOS SOBRE O MUNDO EM FUNÇÃO DAS CONSEQUÊNCIAS CRIADAS PELA NOSSA AÇÃO
REFORÇO o que aumenta a probabilidade de uma resposta REFORÇO PRIMÁRIO: tendem a serem reforçadores para toda uma espécie – EX.: água, alimento, afeto REFORÇO SECUNDÁRIO: são aqueles que adquiriram a função quando pareados temporalmente com os primários. CONDICIONAMENTO OPERANTE
REFORÇO o que aumenta a probabilidade de uma resposta REFORÇO POSITIVO: é todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o produz REFORÇO NEGATIVO: é todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o remove ou atenua CONDICIONAMENTO OPERANTE
Comportamento que nos permite antecipadamente evitar uma situação de confronto e ansiedade CONDICIONAMENTO OPERANTE
O comportamento reforçado é aquele que termina com um estímulo aversivo já em andamento.