comportamento Organizacional e técnica de negócios

DESAFIO PROFISSIONAL DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

RESUMO
Este trabalho tem por objetivo identificar pontos críticos nos processos de negociação entre a gravadora e a associação de moradores. Para o alcance do objetivo foi realizado um levantamento dos pontos de reivindicações pela associação de moradores e os argumentos da gravadora. Esse levantamento de informações teve como base teórica o estudo do projeto de instalação da gravadora. Foram identificados problemas de comunicação e problemas de falta de informações, os quais ocasionam sérios problemas operacionais. Reforçou a necessidade de se realizar um levantamento do processo todo com os benefícios ganhos por ambas as partes e a necessidade de se usar ferramentas de comunicação e de apoio a tomada de decisões.

Palavras-chave: técnicas de negociação, organização e métodos.

SUMÁRIO
Resumo .03
Sumário .04
Parte I 05 e 06
Parte II (Mapeamento Jung) 07
Parte III 08 e 09
Parte IV 10
Parte V 11
Parte VI 12
BIBLIOGRAFIA