COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PET GLAMOUR

ADMINISTRAÇÃO

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PET GLAMOUR

Pet Glamour

1.1 Introdução

Como surgiu a Pet Glamour?

A Pet Glamour é uma pequena pet shop cujos proprietários são dois irmãos: João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão.
João é formado em Tecnologia em Gestão Comercial e Alba sempre trabalhou como cabeleireira em grandes salões de beleza.
Os dois irmãos compartilhavam o gosto por bichos de estimação e o sonho de ter um negócio próprio.
Depois que João se formou, decidiram pegar um empréstimo no banco e abrir um pet shop. Alba é responsável pela parte de banho e tosa enquanto João cuida de toda parte administrativa.

1.2 Cenário atual (comportamentos individuais e grupais; Eficiência; Eficácia e Efetividade)

Tabela de Comportamentos Individuais: Traços

Funcionários

Rui - gerente
Alba - sócia
João - sócio
Extroversão
Não é sociável
Reservada
Reservado
Agradabilidade
Não é cooperativo
Desagradável
Desagradável
Consciência
Não é confiável
Não é confiável
Não é confiável
Estabilidade emocional
Agressivo
Não possui estabilidade emocional
Agressivo
Abertura à experiência
Pouco interessado
Poucos interesses
Poucos interesses
Percepção
Desfavorável
Desfavorável
Desfavorável

Traços

Funcionários

Anita - banho
Eder - tosa
Elaine – vend.
Extroversão
Sociável
Sociável
Reservada
Agradabilidade
Não é cooperativa
Cooperativo
Cooperativa
Consciência
Confiável
Confiável
Não é confiável
Estabilidade emocional
Estável
Agressivo
Calma
Abertura à experiência
Interessada

Interessado
Pouco interessada
Percepção
Desfavorável
Desfavorável
Desfavorável

Traços

Funcionários

Iara - veterinária
Lea - banho
Leila – vend.
Extroversão
Sociável
Sociável
Sociável
Agradabilidade
Cooperativa
Não cooperativa
Não cooperativa
Consciência
Confiável
Confiável
Confiável
Estabilidade emocional
Calma
Agressiva