Comportamento organizacional introdução

Na medida em que as organizações apresentam tamanho e complexidade crescentes, surge a necessidade de integrar o trabalho de diferentes indivíduos no grupo, e os vários grupos, por sua vez, na organização. Operações realizadas em grupos:

• Permite que as organizações desenvolvam e entreguem produtos e serviços com maior rapidez e com menor custo ao mesmo tempo em que mantém qualidade. • Permite que as organizações aprendam e retenham o conhecimento de uma forma mais eficaz • Grupos interfuncionais promovem a melhoria da gestão da qualidade. • O tempo de produção pode ser reduzido, caso o trabalho gerado simultaneamente pelos indivíduos possa ser produzidos pelos grupos.

Os grupos funcionais de trabalho ajudam a integrar e coordenar funcionários que executam tarefas similares. Trabalhadores desse grupo podem trocar informações sobre procedimentos, apurando seus conhecimentos e habilidades. Podem também ajudar-se entre si se necessário. Esse tipo de cooperação pode aumentar muito a produtividade. Na maioria das organizações, as escolhas entre agrupamento por função e por fluxo de trabalho são feitas a partir da decisão de qual fator é mais importante: eficiência ou adaptabilidade. A formação dos grupos, dessa forma, é um processo de determinação das características formais e fixas dos grupos. Existem muitas formas de classificar as equipes ou grupos esses são alguns:

• Equipes funcionais – estas são formadas por indivíduos que trabalham juntos, diariamente, em conjunto de tarefas interdependentes. • Equipes resolutoras de problemas – tais equipes se concentram em problemas específicos em suas áreas de responsabilidade, desenvolvem solução potenciais e geralmente detém poder para operarem dentro de limites previamente definidos. • Equipes croos-funcionais - tais equipes aproximam conhecimentos e habilidades de pessoas pertencentes a áreas diferentes de trabalho com o objetivo de buscarem