Comportamento interpssoal organiza

COMPORTAMENTO INTERPESSOAL ORGANIZACIONAL
Denise Araújo Lorentz1
Víctor Felix Alvarez Pineda2

RESUMO
O presente artigo tem como objetivo identificar as diretrizes e indicadores do relacionamento interpessoal organizacional para um bom relacionamento interpessoal no ambiente hospitalar. É importante reconhecermos que o ambiente de trabalho também pode influir no comportamento das pessoas, nas relações interpessoais e consequentemente nos resultados das empresas. Como se pode ver, dos relacionamentos interpessoais dependerão as realizações de objetivos individuais dos funcionários. O ser humano é formado pelo meio em que vive, pois têm emoções, sentimentos e age de acordo com o ambiente, seja o espaço físico ou social; e para tanto, há que se aperfeiçoar na arte do relacionamento. Relações interpessoais e clima organizacional influenciam no comportamento dos colaboradores, sendo fatores de motivação, fundamental para estimular a criação de um ambiente agradável e estimulante, ou desagradável e antagônico. A pesquisa realizada foi a descritiva. O método de trabalho utilizado foi uma pesquisa bibliográfica, em obras pertinentes ao objeto de estudo, bem como pesquisas em fontes alternativas, como a internet e em estudos de casos, verificando-se a abordagem de diferentes autores, de forma a identificar as principais correntes teóricas sobre o tema.
PALAVRAS-CHAVE: Relacionamento Interpessoal. Ambiente. Comportamento.
1 INTRODUÇÃO
Hoje, no mundo em que vivemos, a era da globalização, as empresas passaram a praticar uma competição local ou mesmo nacional. Muitas das organizações competem entre si por sua sobrevivência e uma participação maior nas áreas que atuam. Isto é muito importante, porque gera mais opções de produtos e serviços para o consumidor e também porque impulsiona as empresas a procurar melhor uso e desenvolvimento de seus recursos, seja eles tecnológicos, mercadológicos, financeiros ou humanos.

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1Acadêmica