Comportamento Humano nas Organizaçoes

Disciplina:Comportamento humano nas organizações

Comportamento organizacional- Campo de estudo que objetiva prever,explicar,entender e mudar o comportamento humano nas empresas
- Prever: Avaliar o tipo de reação
-Explicar/entender: O que levou aquele comportamento
-Mudar: Não deve ser manipulativo ou ferir liberdades

Eficiência X Eficácia
Eficiência- Fazer certo as coisas (relação entre os rescursos utilizados e os produzidos )
Eficácia- Fazer as coisas certas (está relacionado com os fins ,os resultado, é o atingimento de metas .)

Níves organizacionais- Pode ser : institucional ou estratégico ( presidentes / diretores),intermediário ou tático (gerentes) e operacional (supervisores).
C.H.A = Conhecimento,habilidade e atitude = copetencia
-Comportamento micro-organizacional: Estuda o indivíduo dentro da empresa
-Comportamento meso-organoizacional: Estuda o comportamento das pessoas em grupos
-Comportamento macro-organizacional: Estuda questões da estrutura organizacional

Teoria da atribuição- Observa-se o comportamento , interpreta a diferenciação ; o consenço; a coerência dos fatos e avalia as causas em interna ou externa .
Percepção- Não é aquilo que é em si e sim o que paresce ser, baseia-se na perccepção da realidade e não na realidade em si.
Distorção da percepção- Percepção seletiva (a partir de seu interesse - experiência ) ,Efeito halo ( baseia-se em uma característica), projeção (projeta suas características nos outros ),esteriótipo (juizo formado por percepção do grupo ao qual pertence ) e efeito contraste(avaliação por comparação )
Dissonância cognitiva- É a situação na qual atitudes , informações ou crenças são contraditórias (Ex: Pessoa que é contra o fumo e trabalha em uma fábrica de cigarros )
Fundamento histórico da relação com o trabalho
-Taylor-1915: Teoria da adminstração científica tendo em foco em tempos e métodos , o funcionário deve ser adestrado .
-Fayol-1925: Teoria da burocracia, PODC= Planejar ,