Comportamento humano nas organizações

Páginas: 33 (8083 palavras) Publicado: 9 de maio de 2013
Comportamento Humano nas Organizações

Professora conteudista: Leonor Cordeiro Brandão

Sumário
Comportamento Humano nas Organizações
Unidade I

1 MENSAGEM DE BOAS-VINDAS E APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA ...............................................1 1.1 Outras informações e reflexões importantes ...............................................................................2 2INTRODUÇÃO AO ESTUDO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL........................................3 2.1 O ser humano ...........................................................................................................................................3 2.2 Conceituando comportamento organizacional ..........................................................................7 3 PERSONALIDADE................................................................................................................................................9 3.1 Atividade .................................................................................................................................................. 14 4 PERCEPÇÃO....................................................................................................................................................... 14 4.1 Fatores que influenciam a percepção .......................................................................................... 15 4.2 Distorções da percepção ................................................................................................................... 18 4.3 Atividade.................................................................................................................................................. 19 5 MOTIVAÇÃO ....................................................................................................................................................... 20 5.1 Teorias motivacionais nas organizações..................................................................................... 24
5.1.1 Teoria da Hierarquia de Maslow ....................................................................................................... 24 5.1.2 Teoria das Necessidades Adquiridas – McClelland .................................................................... 27 5.1.3 Teoria X e Y – McGregor...................................................................................................................... 28 5.1.4 Teoria dos dois fatores de Herzberg ................................................................................................ 29 5.1.5 Teoria da expectativa de Vroom ....................................................................................................... 30 5.1.6 Teoria daequidade de Stacy Adams ............................................................................................... 31 5.1.7 Teoria do estabelecimento de objetivos de Edwin Locke ....................................................... 32 5.1.8 Teoria do reforço..................................................................................................................................... 33

5.2 Atividade .................................................................................................................................................. 33
Unidade II

6 COMUNICAÇÃO................................................................................................................................................ 34 6.1 Barreiras no processo decomunicação ....................................................................................... 39 6.2 Importância do feedback nas relações interpessoais ............................................................ 40 7 TRABALHO EM EQUIPE .................................................................................................................................. 43 7.1 Grupo ou...
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