comportamento do consumidor

Páginas: 4 (771 palavras) Publicado: 28 de agosto de 2014
DIMENSÃO RITUAL DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO Dennis W. Rook (2007)
Atividadesdiariamente exercidas pelas pessoas podem ser vistas como rituais, tendo como objetivo o artigo apresenta e elabora o construto ritual como veículo para a interpretação do comportamento de consumo.
Osprimeiros estudos publicados como o tema ritual vêm da antropologia cultural, da história das religiões, da sociologia do campo e da psicologia dinâmica. Atualmente alguns estudos vêm sendo feito naárea dos negócios do comportamento do consumidor.
Muitas definições são dadas para o termo ritual e uma delas refere-se a um tipo de atividade expressiva e simbólica construída de múltiploscomportamentos que se dão numa seqüência fixa e episódica e tendem a se repetir com o passar do tempo. O comportamento ritual roteirizado é representado dramaticamente e realizado com formalidade, seriedade eintensidade interna.
O comportamento ritual possui algumas características que diferencia de hábitos, o ritual é uma experiência maior e plural, enquanto os hábitos tendem a serem comportamentossingulares, o ritual desencadeiam uma resposta comportamental imediata é uma linguagem corporal que opera como um símbolo natural, facilitando as interações entre pessoas.
Os rituais possuemexperiências diferentes, mas existe uma classificação de seus termos de origens, o autor Levy (1978), descreve cinco fontes primárias de comportamentos e significados, para a construção de uma tipologia docomportamento do ritual: a) Biologia humana; b) Metas e emoções individuais; c) Aprendizado em grupo; d) Valores culturais; e) Crenças cosmológicas.
Muitos rituais são realizados há muitos anos, algunsainda recebem atenção, enquanto outros são relativamente ignorados e muitos se encontram em estado incerto, é possível avaliar a vitalidade de qualquer ritual a partir dos elementos estruturais...
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