Comportamento assertivo

COMPORTAMENTO ASSERTIVO
Na semana da minha formatura faltando três dias para a colação de Grau fui informada por email que o meu nome e o nome de mais 05 pessoas não estaria na ata e que a formatura para essas pessoas seria figurativa, só poderíamos assinar o documento em uma colação de Grau de gabinete. Quando falei com a tutora para entender o que havia acontecido ela me disse que não havia motivo apenas atraso de documentação, e que não teria como fazer nada pois os meus documentos foram entregues mas não se sabia como alguns não foram atualizados a tempo, questionei se havia algum motivo para essa comunicação não ter sido feita antes pois eu já tinha perguntado se estava tudo “OK” e a mesma pessoa responsável por essa documentação tinha me afirmado que esta tudo correto. Ela tentando não ter mais nenhum trabalho em relação a isso me disse que não havia mais jeito e que tinha que ser dessa forma. E se mostrou muito irritada com a minha postura, Ai fiquei muito irritada e disse que faria alguma coisa, mas não aceitava essa postura pois eu fiz o maior reboliço com a turma para que houvesse essa colação de grau pois a turma não queria ter gasto e estão todos dispostos a fazer a colação de grau em gabinete, eu tive o maior trabalho para que tudo fosse de forma a termos uma formatura de acordo com a nossa formação afinal éramos “Pedagogas” . ela ficou mais irritada e me disse que era perda de tempo e que meu documento iria sair somente dois meses depois da turma que assinaria a ata no dia da colação e nesta ata estava o nome de pessoas que entregaram documentos depois de mim, ai fiquei mais nervosa e parti para a ignorância. Disse a ela que se meu nome não consta-se na ata nem eu e nem ninguém assinaria a ata, ela duvidou e foi irônica, ai disse a ela que eu trocaria de nome se eu não assina-se a ata no dia da colação.
Imediatamente liguei para uma advogada e que tomou todas as providencias necessária, sei que a tutoria do curso teve muitos problemas, mas a nova