Competitividade através de movimentação e armazenagem

UNIVERSIDADE PAULISTA

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Logística Empresarial

COMPETITIVIDADE ATRAVÉS DA MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM NOS OPERADORES LOGÍSTICOS

Campinas – SP , 2012

UNIVERSIDADE PAULISTA

Hospitalidade, ambiente e Globalização.

SAMANTHA DOS SANTOS RITA R.A: A61580-6
ADIF MURILO ALVES DA SILVA R.A:A3692B-7
LUCIVÂNIA VIANA LEMOS R.A: B067GD-3
ELIZABETH DA CONCEIÇÃO FERREIRA R.A: A98602-2

COMPETITIVIDADE ATRAVÉS DA MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM NOS OPERADORES LOGÍSTICOS

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Campinas – SP , 2012

Resumo:

O presente artigo tem como objetivo realizar um levantamento de tendências e práticas que podem levar à uma vantagem competitiva na fidelização de clientes por parte dos operadores logísticos, usando como base armazém seco (não necessita refrigeração ou cuidados com contaminação), e trataremos da avaliação conceitual das operações de “armazenagem e movimentação” e quais novas tendências podem ser aplicadas para agregação de valores nas mesmas.

Palavras-Chave: Armazenagem. Movimentação de Materiais. Logística. Operador Logístico.

Abstract :

This article aims realize an survey of trends and practices that can lead to a competitive advantage in customer loyalty by the logistics operators, using as base an dry warehouse (don`t need refrigeration or caring for contamination), and we will deal with conceptual evaluation of storage and movement operations and which trends can be applied to add value in those.

Keywords : Storage. Material Handling. Logistic. Logistic Operator.

Competitividade através da movimentação e armazenagem nos operadores logísticos

1.INTRODUÇÃO