Competencias e variaveis da negociação

Páginas: 2 (305 palavras) Publicado: 26 de março de 2012
Competências e Variáveis das Negociações

A palavra Competência é aquilo que precisamos ter para atuar em certas situações, na negociação é um conjunto de características que formam umbom negociador. Conhecer as habilidades e utilizá-las é importante para se alcançar um resultado positivo.

Competências de negociação são o CHA, Conhecimento, Habilidade e Atitude. Estaspodem ser natas ou inatas podendo ser desenvolvidas ao longo da vida e com dedicação.

O Conhecimento é o saber o que e quando fazer, Habilidade é saber como fazer e Atitude é o realizar.Para saber utilizar as variáveis básicas de negociação é necessário conhece-las.
São elas a Informação, Poder e o Tempo. Cada uma tem seu papel para uma boa condução durante o processonegocial.

A Informação auxilia na negociação ao passo que trás maior credibilidade, autoconfiança e autoestima no decorrer do processo. Quanto mais informações se têm, maiores são osargumentos para contornar objeções.

Já o Poder é influenciar o pensamento dos outros em prol de sua vontade. Utilizando-o com cautela, boa comunicação, ética, postura pessoal é um fatorextremamente importante.

O Tempo é uma ferramenta que está presente durante cada negociação, antes que a mesma se inicie o negociador dedica seu tempo em estuda-la realizando um planejamento.Durante a condução ele está para auxiliar o negociador no tempo adequado que ela deve se estender.

O negociador que não se planeja, que não se informa, não se inova, não consegue sedesenvolver e consequentemente se perde durante suas negociações. Cada negociação é um momento único dependendo do modo com o qual a mesma é conduzida pode ser que nunca mais ela venha a se repetir,mas caso contrário pode se estender por muitas vezes.

Enfim juntando essa combinação de competências e variáveis da negociação o resultado é uma receita de muitos lucros, sucesso.
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