COMPENTENCIAS Simulado 1 a 5

900 palavras 4 páginas
27/04/2015

BDQ Prova

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Fechar

Simulado: GST0615_SM_201502274795 V.1
Aluno(a): SILVIANA APARECIDA DE FARIA

Matrícula: 201502274795

Desempenho: 5,0 de 8,0

Data: 21/04/2015 09:46:41 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201502323249)

A que se refere a expressão gestão de mudanças?

Sua Resposta: Gestão de mudanças é a melhoria no desempenho da organização.

Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que são processos, ferramentas e técnicas para gerenciar questões ligadas às pessoas em uma mudança de negócios para atingir o melhor resultado possível.

2a Questão (Ref.: 201502547639)

Dentre as ações que o Gestor precisa realizar, uma delas é a Avaliação de Desempenho dos seus liderados.
Explique, qual a importância desta ação, segundo o que estudamos

Sua Resposta: Com a avaliação de desempenho é possível medir o conhecimento do funcionário, é possível dar um feedback das ações desenvolvidas por ele além de orientá­lo.

Compare com a sua resposta: Esta ação é importante porque sua implementação, garante a satisfação dos funcionários com metas claras e, perspectivas transparentes do que é esperado deles

3a Questão (Ref.: 201502354999)

Pontos: 1,0 / 1,0

Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de:

Jargões.
Perguntas.
Gírias.
Hierarquia.
Autoridade. Gabarito Comentado.

4a Questão (Ref.: 201502876136)

Pontos: 0,0 / 1,0

A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a

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