Como Utilizar os 5 sentidos para se Comunicar Corretamente

Que tal imaginarmos a seguinte cena: você tem que tratar de um assunto delicado com alguém, ou então apresentar uma proposta muito importante em uma reunião de trabalho…

Nesse intuito, você já se organizou corretamente: anotou os principais pontos da conversa, tem em mente as principais ideias e já ordenou os pontos-chave do que irá falar. No momento previsto, a mensagem é transmitida com exímia perfeição, todos entendem com clareza tudo aquilo que você quis dizer e você sai da sala coberto de elogios!

Agora reflita sinceramente: é assim que costuma acontecer em nossas relações interpessoais?

Normalmente não é assim que ocorre, não é mesmo? Muito pelo contrário, sabemos que todos vivemos sob uma necessidade constante de relacionamento humano e percebemos que comunicar-se assertivamente não é uma tarefa fácil, exigindo mais do que boas intenções, o desenvolvimento de verdadeiras faculdades, ou capacidades especiais.

Para tanto, listamos abaixo algumas dicas que podem ser úteis nesta tarefa e nos ajudar a desenvolver uma boa comunicação.

1 – Tato

O primeiro sentido que deve ser apurado no processo de comunicação é o tato. Sem esta percepção, torna-se muito difícil manter um processo saudável de relacionamento, pois corremos o sério risco de agir de maneira grosseira frente às pessoas e às situações com as quais interagimos. E para que não seja mal entendido, enfatizamos: um bom líder não é aquele que somente fala palavras doces e suaves com todo mundo… Mas aquele que sabe utilizar cada um dos termos, brandos ou duros, na situação adequada. E para tal, é necessário desenvolver uma capacidade humana de “sentir na pele”.

2 – Audição
Às vezes temos o hábito de interromper ansiosamente o interlocutor, apressando-nos em expressar nossas ideias ou qurendo demonstrar o que entendemos sobre o assunto… O problema é que ao fazer isto, muitas vezes ficamos imersos em nossos próprios pensamentos e não ouvimos aquilo que está sendo falado.

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