Como ter sucesso em uma negociação

Páginas: 3 (605 palavras) Publicado: 21 de maio de 2012
1.INTRODUÇÃO
Este trabalho consiste relatar de forma simples e objetivao entendimento do grupo sobre o capitulo 5 da plt que aborda as habilidades essenciais dos negociadores .
O objetivo deste éapresentar como ter sucesso em uma negociação? Quais as principais habilidades dos negociadores e seu papel no processo?

2.DESENVOLVIMENTO
Os negociadores profissionais devem ser altamentequalificados, pois suas decisões influenciam diretamente no futuro da organização.
Segundo KOZICKI(2012,p. 112) apresenta quatro habilidades presentes nos grandes negociadores: criatividade, versatilidade,motivação e habilidade de walkaway( manter-se afastado do lado pessoal).
Outro fator que influencia para ter sucesso em uma negociação é pensar estrategicamente, identificando as repercussõesestratégicas visando a imagem institucional, preparando-se baseando em três etapas que determinam o fluxo agregador, que são: planejamento da ação, execução do evento e controle dos resultados, buscandofazer uma pré negociação com o auxílio de informações de seus colaboradores, sondando o ambiente externo, estabelecendo objetivos, buscando trabalhar com ética, saber ouvir e ser ouvido.
SegundoMARTINELLI e ALMEIDA;1997 resumem esses pontos básicos como habilidades essenciais para um negociador possuir e aprimorar:
* Concentrar-se nas idéias não levando para o lado pessoal.
* Discutir asproposições usando o senso crítico para obter uma discussão objetiva.
* Buscar flexibilizar-se sem criação de disputa particular entre a concorrência.
* Ser objetivo para resolução de problemasque venham a acontecer.
* Apresentar propostas concretas e objetivas.
* Buscar comunicação saudável entre ambas as partes.
* Saber compreender o outro lado.
* Ter consciência de quenegociação é algo continuo(o tempo todo).
* Saber interpretar o comportamento humano através de relacionamentos interpessoais.
* Não misturar relacionamento com negócio para não interferir em...
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