Como se comportar em uma reunião

Como se comportar em uma reunião de trabalho

SUMÁRIO
Introdução..................................................................................................................... 1
Capítulo 1 – Conceitos gerais........................................................................................ 2
1.1

– Definição de reunião................................................................................... 2

1.2 – Propósitos e objetivos de uma reunião .............................................................. 3
1.3 – Tipos de reuniões.............................................................................................. 4
Capítulo 2 – Ferramentas para uma boa comunicação ................................................... 8
2.1 - Como utilizar a comunicação a seu favor........................................................... 8
2.2 – Formas de se comunicar.................................................................................. 10
2.3 - Como se expressar em uma reunião ................................................................. 13
2.4 – Técnicas da oratória ........................................................................................ 15
Capítulo 3 – Etiqueta profissional ............................................................................... 19
3.1 – Tipos de comportamentos dos participantes .................................................... 19
3.2 – A primeira impressão é a que fica. .................................................................. 26
3.3 – Como evitar gafes durante a reunião ............................................................... 28
3.4 - Dicas para se sair bem em uma reunião ........................................................... 31
Glossário..................................................................................................................... 37
Exercícios