Comercio eletronico

2. Definições Importantes Com o intuito e a pretensão de facilitar futuras exposições de idéias, bem como a compreensão destas, é preciso, primeiramente, expor algumas definições de termos que serão utilizados mais adiante. Essas definições se fazem necessárias não só para o andamento do artigo em questão, mas, sobretudo para facilitar a compreensão do estudo enfocado e esclarecer dúvidas pendentes ao assunto. Um desses conceitos é com relação à mãe das últimas invenções, a Internet. Trata-se da rede mundial de comunicações, representada pela sigla www (world wide web, ou simplesmente web), onde através de um ambiente específico as organizações procuram se contactar com o público em geral e entre si. Outro termo que tem ocupado as mídias de toda parte do globo é o E-commerce. Albertin (2001, p.40) conceitua o e-commerce como sendo “a realização de toda a cadeia de valores dos processos de um negócio em um ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócio”. Com relação à venda direta aos consumidores, têm-se o Business-to-Customer. Trata-se do B2C ou Negócio-a-Consumidor. Nesta mesma linha, só que relacionado aos negócios entre empresas, encontra-se o Business-to-Business ou B2B (ou ainda, negócio a negócio). As atividades criadoras de bancos de dados com informações referentes a pessoas físicas para empresas recebem o nome de Customer-to-Business (C2B) ou ainda Consumidor-a-Negócios. Nesta mesma linha, encontra-se o Customer-to-Customer (C2C), também conhecido como negócios entre consumidores. Por fim, a Tecnologia da Informação, que são objetos (hardware) e veículos (software) criados com o intuito de formar sistemas de informação. E também o próprio Sistema de Informação, que são os resultados da adoção da Tecnologia da Informação, através do uso de computadores e mecanismos de telecomunicação.
3. Considerações Sobre a Internet A Internet surgiu na década de 60, como um projeto