Codigo de defesa do consumidor

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS)
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

UMA REFLEXÃO SOBRE O CÓDIGO BRASILEIRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E O PROCON: A VINCULAÇÃO DO EQUILÍBRIO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO COM A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO

NOME DO AUTOR
Kaio Fabio Ferreira
Matricula
2010.01.50857-2

PROJETO INTEGRADOR

Local: Rio de Janeiro
Data: 18 de Junho de 2010

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3
2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES .............................................................................4
3. A IMPORTÂNCIA DO PROCON PARA A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO ............ 5
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 6
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 7

1. INTRODUÇÃO Bem, na minha empresa eu colocaria uma equipe técnica de alta qualidade para a inspeção de todos os produtos produzidos destinados ao consumidor, visando o equilíbrio entre as partes consumidor x fornecedor. Por diversas vezes somos surpreendidos que determinado produto adquirido, ou serviço não possui garantia. A correção de situações desta natureza passa por se garantir que os consumidores sejam adequadamente informados sobre os elementos essenciais para uma escolha consciente e racional entre os produtos colocados no mercado a sua disposição, como sejam, por exemplo, a natureza, composição, quantidade, prazo de validade, condições de conservação e utilização. A garantia é uma proteção do consumidor, assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor. O artigo 4° do CDC todos os equipamentos e produtos devem estar completamente validados antes de chagar ao consumidor, para isso existe uma ordem de qualificação e processo,