coco

Páginas: 10 (2291 palavras) Publicado: 11 de outubro de 2013
RES: RES: SUPORTE ASUS BRASIL - NB - CLIENTE‏
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10/01/2013
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 Douglas Padilha





Para darlan_hickmannn@hotmail.com


09/01/2013
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 Atendiment​o@asus.com





Para douglas_pdlh@hotmail.com
Prezado,Cliente
Bom dia
 
 
Verificando porque não foi enviado okit de postagem para o senhor, pedimos que aguarde, estamos providenciando um kit de postagem.
 
Atenciosamente,
 
Paschoal Silva - Suporte ASUS Brasil

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ATENÇÃO: Pedimos por gentileza, conservar o histórico do(s) e-mail(s) anterior(es) no corpo da mensagem e usar Reply ou Responder, não criando uma mensagemnova durante o mesmo atendimento ou apagando seu conteúdo anterior, assim poderemos avaliar de forma mais rápida todos os procedimentos já orientados. Obrigado.


08/01/2013
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 Douglas Padilha


04/01/2013
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 Douglas Padilha
Para Atendimento@asus.com
pessoal até agora nada.... preciso desse codigo postal! agiliza aí por favor.
PENSE EM 72HDEMORADAS ESSAS HEIN...


26/12/2012
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 Atendiment​o@asus.com
Para douglas_pdlh@hotmail.com
Prezado Cliente,
Boa tarde.
 
 
 
O setor responsável pelo envio do Kit de Postagem já foi cobrado, dentro de 72h úteis será encaminhado ao seu e-mail toda a documentação necessária para postagem.
 
 
Atenciosamente,
 
Carla Thayna - Suporte ASUS Brasil

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ATENÇÃO: Pedimos por gentileza, conservar o histórico do(s) e-mail(s) anterior(es) no corpo da mensagem e usar Reply ou Responder, não criando uma mensagem nova durante o mesmo atendimento ou apagando seu conteúdo anterior, assim poderemos avaliar de forma mais rápida todos os procedimentos já orientados. Obrigado.24/12/2012
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 Douglas Padilha
Para atendimento@asus.com
PROTOCOLO: WTM201212112053586754
QUANTO TEMPO AINDA VAI LEVAR PARA GERAR UM CODIGO POSTAL PARA MIM??
ESTOU ESPERANDO DESDE 11 DE DEZEMBRO.
O PRAZO ERA 42 HORAS, E ATÉ AGORA NADA DE CÓDIGO POSTAL??
AGUARDO MAIORES INFORMAÇÕES.


11/12/2012
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 Atendiment​o@asus.comPara douglas_pdlh@hotmail.com
Prezado(a) Cliente,
Boa tarde,        
 
 
Agradecemos por ter nos ajudado com uma análise prévia de nosso suporte, segue processo de atendimento em garantia limitada, a ser diagnosticada a cobertura pela Política de Garantia do equipamento, através da Assistência Técnica em relação ao problema apresentado:
           
1-      Por favor, copie e cole esteendereço abaixo em seu navegador e preencha o formulário:
 
http://vip.asus.com/eservice/bz_rmaserv.aspx
 
Disponibilizamos os telefones 4003 0988 para Capitais e regiões metropolitanas e o 0800 880  0988 para as demais localidades como contato, caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades no preenchimento do Formulário. Assim que ser enviado o formulário com todos os dados e campos preenchidos,será dado um protocolo iniciado pelas letras “WTM” seguido de números. Ele somente é dado quando preenchido completamente o formulário. Caso não receba o código “WTM”, possivelmente não preencheu o formulário corretamente e desta forma deverá verificar algum campo vazio ou preenchido incorreto, para assim corrigir e tentar enviar novamente o formulário. Caso precise da ajuda de nosso suporte,ligar nos telefones acima.
 
IMPORTANTE:
 
2-       Seu e-mail será recebido após o preenchimento do formulário e será conferido os dados pela Equipe Técnica da ASUS. Se houver algum dado divergente, será solicitado a correção do respectivo por um analista e somente será dado continuidade ao processo após sua correção.
 
3-      O(A) Senhor(a) receberá em breve a Documentação com orientação...
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