coaching

1 INTRODUÇÃO

Em 1500 surgiu, na Inglaterra o uso da palavra “Coach” para denominar aquele que conduz uma carruagem que transporta pessoas de um lugar para outro.
Em 1850 a palavra “Coach” era utilizada nas universidades da Inglaterra para denominar o tutor de uma pessoa, aquele que ajudava os estudantes a se prepararem para os exames.
Em 1950 a palavra “Coaching” é introduzida pela primeira vez na literatura de negócios como uma habilidade de gerenciamento de pessoas.
Em 1960 um programa educacional da cidade de Nova York introduziu pela primeira vez habilidades de Coaching de Vida.
Atualmente, as principais áreas de atuação do Coaching hoje são Profissional (negócios, carreira e executivo) e Pessoal (vida, esportes, saúde, relacionamentos, finanças, etc...).
As razões que geraram o grande avanço do Coaching nas empresas estão na necessidade dos executivos de lidar com constantes mudanças e pressões e de ter um profissional que lhe forneça suporte, encorajamento e ajuda. Além da descoberta do mundo corporativo da necessidade de fechar o ciclo de aprendizado com o suporte de Coaches.
Um bom Coach entende e se especializa continuamente em tudo o que se refere ao ser humano e ao processo de mudança e aumento de performance dos seus clientes. Para que o processo de Coaching funcione, o profissional Coach deve desenvolver um perfil, que contenha certas habilidades e competências (planejamento, comunicação, motivação, transformação, visão sistêmica, ética e caráter), certas características (comprometimento, confiança, congruência, generosidade, compaixão, entusiasmo), certos princípios (não julgamento, futuro x passado, ação) e seguir um código de ética da profissão. E, principalmente, fazer parte do grupo de seres humanos que busca constantemente a melhoria, evolução, aprendizagem, automotivação e autotransformação, tornando-se um exemplo e modelo de excelência pessoal.
Hoje em dia, a disputa de mercado está cada vez maior e é necessário que a empresa tenha