Clima e cultura organizacional

Páginas: 2 (499 palavras) Publicado: 27 de maio de 2011
QUESTÃO 01

Leia o texto:

Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial OPUS. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar emuma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistênciados gerentes e dos funcionários do grupo OPUS, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões.
Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlosnão quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários.
Em qual abordagem teórica da administração Carlosdeve se basear para enfrentar esse desafio?
A) Clássica.
B) Comportamental
C) Contingencial.
D) Fundamental
E) Sistêmica.

QUESTÃO 02

Leia o texto:

Durante sua atividade profissional, osadministradores precisam tomar inúmeras decisões que envolvem riscos com impacto no desempenho de suas organizações. Fazem-no num contexto em que não dispõem de informações suficientes e têmrestrições de recursos e de tempo para coletar mais informações para apoiar o seu processo decisório. Além disso, possuem limitações cognitivas que impedem alcançar uma solução ótima para os problemas queenfrentam.
Com base no texto, é CORRETO afirmar que os administradores tomam decisões num contexto de racionalidade:

A) instrumental.
B) legal.
C) limitada
D) plena.
E) técnica.

QUESTÃO 03Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Entretanto, os
resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, oDiretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa:

|Responsabilidade e Motivação com o Trabalho |Índice de 5 a 1* |Grau de |
|...
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