Clima Organizacional

Aula 5

O material abaixo apresentado é uma síntese do conteúdo didático extraído da bibliografia estabelecida no Plano de Ensino, sendo portanto um extrato do pensamento dos autores dos livros, servindo apenas como orientador para o estudo do aluno, que necessita sempre buscar a informação melhor detalhada nos livros citados como bibliografia, fonte desse material.

Clima Organizacional

O Poder do ambiente sobre a produtividade

Conceito de clima organizacional – interesse nos adm. brasileiros – puro pragmatismo – porquê? A prática tem demonstrado que há uma relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produção, a capacidade de inovação e, conseqüentemente, à lucratividade.

Território complexo – pessoas com suas crenças, valores, comportamentos e relacionamentos – determinantes para o sucesso ou fracasso do negócio.

O que é clima organizacional? - é a qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento (George Litwin). - “atmosfera psicológica” – sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer.

Somos influenciados pelo clima organizacional e ao mesmo tempo influenciamos.

Ciclo de Influências – criará efeito – “Realimentação de auto-esforço”:
- cultura for virtuosa – o ciclo amplificará o comportamento construtivo gerando mais produtividade e qualidade de vida
- cultura for viciosa – o ciclo arrastará a empresa para comportamentos destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e seus relacionamentos.

Vital conhecer fatores que dificultam a manutenção de um clima organizacional produtivo

Inimigos do Clima Organizacional (principais)
- problemas de relacionamento entre colegas, gestores e subordinados
- falta de comunicação eficiente
- instabilidade emocional
- atitudes negativistas

Sinais para ver essa situação
Quando ausente: - turnover (perda de talentos) - reclamações trabalhistas - retrabalho, desperdício -