Clima organizacional

UNIJUÍ – Universidade Regional do Noroeste do Estado do RS
DACEC – Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação
Curso de Administração

O CLIMA ORGANIZACIONAL NA SUBESTAÇÃO SANTA ROSA DA CEEE-GT.

Trabalho de Práticas Organizacionais

CRISTIAN RODRIGO NIEWINSKI

Orientadora: Cleide Rigon

Santa Rosa (RS), Novembro de 2011.

SUMÁRIO

LISTA DE ANEXOS 3

LISTA DE ILUSTRAÇÕES 4

INTRODUÇÃO 5

1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO 7 1.1 Delimitação do Tema 7 1.2 Questão de Estudo 8 1.3 Justificativa 9 1.4 Definição dos Objetivos 10 1.4.1 Objetivo geral 10 1.4.2 Objetivos específicos 11

2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 12 2.1 Classificação da Pesquisa 12 2.2 Sujeitos da pesquisa e universo amostral 14 2.3 Coleta dos dados 14 2.4 Análise e interpretação dos dados 15

3 ANALISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS 17 3.1 O contexto organizacional da Subestação Santa Rosa da CEEE-GT 17 3.1.1 A Organização 19 3.1.2 O Sistema de Transmissão do Grupo CEEE 23 3.1.3 A Seção de Operação Norte 24 3.1.4 A Subestação Santa Rosa e a Função Operação 24 3.2 As mudanças ocorridas no ambiente de trabalho nos últimos anos 28 3.2.1 Automação 28 3.2.1.1 Automação de Subestações Transmissoras de Energia Elétrica 30 3.2.2 Subestações Blindadas 31 3.3Análise do clima organizacional da subestação Santa Rosa da CEEE-GT 32 3.3.1 Distribuição dos Pesquisados 32 3.3.2 Análise dos dados da pesquisa 34 3.4 Principais influências das mudanças na satisfação dos colaboradores 39 3.4.1 As Perspectivas Pessoais e as Novas Tecnologias 39 3.4.2 A influencia dos avanços tecnológicos ao clima organizacional e à satisfação dos colaboradores da Subestação Santa Rosa 41

CONCLUSÃO 45

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 48

ANEXOS 50

LISTA DE ANEXOS

ANEXO A – QUESTIONÁRIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 50

ANEXO B - SISTEMA DE TRANSMISSÃO DA CEEE-GT 54

ANEXO C – FOTOGRAFIA