Clima, cultura e mudança organizacional

Páginas: 7 (1597 palavras) Publicado: 29 de setembro de 2012
Carla Shirley Jessica Chaves Marina Lissandre Patrícia Tamataya P í i  T Rejane de Jesus Tayna Almeida

Clima Organizacional Cli O i i l
Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Entretanto, os resultados  p ç q p p J g , relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa: Responsabilidade e Motivação  com o Trabalho Índice de 5 a 1* Grau de Importância** (ENADE 2009)
Responsabilidade e Motivação com o Trabalho 1. Satisfação com o conteúdo e a variedade do trabalho   S ti f ã       t úd       i d d  d  t b lh   2. Satisfação com o nível de responsabilidade sobre o trabalho 3. Satisfação com a autonomia para realizar o trabalho  44. Satisfação com a influência na tomada de decisão para realizar o  ç p trabalho 5. Satisfação com o feedback no trabalho e nos seus resultados Índice de 5 a 1*  2,2 2,1 4,5  4, 4,2  4,0 Grau de importância**  Muito importante M it  i t t Importante Muito importante Importante p Muito importante

* Índice de 1 a 5, sendo 5 muito bom; 4 bom; 3 regular; 2 ruim; 1 muito ruim. ** Escala de 4 opções: muito importante; importante; pouco importante; não importante.  Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais,  que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados  apresentados, Jorge solicitou à sua equipe preparar algumas opções de planos voltados para gerar  p ,J g q p p p g pç p p gmotivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários. Por qual das alternativas  Jorge deverá optar? a) Abertura dos canais de comunicação e feedback.  b) Aumento do trabalho em grupo.  b) Aumento do trabalho em grupo   c) Enriquecimento de cargo lateral e vertical.  d) Participação dos funcionários no processo decisório.  e) Simplificação das atividades.  Em relação à gestão de clima organizacional no ambiente corporativo, é INCORRETO afirmar: (Concurso Público 2011) a) O clima organizacional refere‐se a um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento,  formais e informais, existentes em uma organização. b) Aplicar o conceito de clima organizacional significa apontar aspectos subjetivos que fazem parte do  dia‐a‐dia da organização e orientam os planos de ação para melhoria do clima e da produtividade da  empresa.c) Aplicar o conceito de clima organizacional significa alinhar a cultura com as ações efetivas da  organização, integrar os diversos processos e áreas funcionais, otimizar a comunicação e identificar as  satisfações e insatisfações do público interno. d) A gestão de clima organizacional refere‐se ao comprometimento dos funcionários determinarem, com o auxílio de especialistas na área de comportamento, de relacionamento  social e de RH, um resultado padrão ideal da satisfação de seus colaboradores, baseado no  mapeamento do ambiente externo à empresa.  d   bi    à  e) O padrão ideal de satisfação refere‐se a aspirações pessoais, motivação, ambições funcionais,  adequação da remuneração, horário de trabalho, relacionamento hierárquico e profissional, dentre  q ç ç , , q p ,outros fatores que podem ser acrescidos à pesquisa do clima organizacional.

Cada organização cultiva e mantém a sua própria cultura. É por essa razão que algumas empresas são conhecidas por algumas peculiaridades próprias. Os administradores da Procter & Gamble fazem memorandos que não ultrapassam q p uma página. Todas as reuniões da DuPont começam com um comentárioobrigatório sobre segurança. O pessoal da Toyota está vidrado em perfeição. A 3M tem dois valores fundamentais: um deles é a regra dos 25% que exige que um quarto de suas vendas venha de produtos novos introduzidos nos últimos q p cinco anos; o outro é a regra dos 15% que leva todo funcionário a despender 15% da sua semana de trabalho para fazer qualquer coisa que prefira, desde que...
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