Citação

Livro: Comportamento Organizacional
Autor: Stephen P. Robbins (2005)

CITAÇÃO DIRETA CURTA
“Motivar e liderar pessoas, por exemplo, e tomar decisões colaborativas ‘on line’ são atividades que requerem técnicas diversas daquelas empregadas quando os indivíduos estão fisicamente presentes.” (ROBBINS, 2005, p.19)

CITAÇÃO DIRETA LONGA
De acordo com Robbins (2005, p. 22)
No mundo empresarial de hoje, sempre em mudança, um certo nível de rotatividade voluntária de trabalhadores aumenta a flexibilidade organizacional e a independência dos funcionários, diminuindo assim a necessidade de demissões por parte da empresa.

CITAÇÃO INDIRETA
Robbins (2005, p.37) salienta que ao entendermos como cada indivíduo aprende, fica mais fácil explicar e entender o seu comportamento.

CITAÇÃO DE CITAÇÃO
Segundo Merritt (2002, p. 64–66), citado por Robbins (2005, p. 20) “não é surpreendente, portanto, que os trabalhadores expressem cada vez menos confiança em seus dirigentes e se sintam cada vez mais inseguros quanto ao que significa comportamento ético em suas organizações.”

Livro: Administração para não Administradores – A gestão de Negócios ao alcance de todos
Autor: Idalberto Chiavenato (2011)

CITAÇÃO DIRETA CURTA
“O lucro é um emergente sistêmico, ou seja, o diferencial entre os insumos que ingressam e os resultados que a organização apresenta”. (CHIAVENATO, 2011, p. 10)

CITAÇÃO DIRETA LONGA
De acordo com Chiavenato (2011, p. 14)
O papel da administração na sociedade moderna não é somente imprescindível, mas também fundamental para o desenvolvimento social e econômico do país, e em todos os tipos de organizações, instituições, empresas, empreendimentos e negócios.

CITAÇÃO INDIRETA
Assim como a Era Agrícola não desapareceu com a Era Industrial, esta última não desaparecerá com a Era da Informação (CHIAVENATO, 2011).

CITAÇÃO DE CITAÇÃO
Drucker (1987), citado por Chiavenato (2011, p. 36), “a resposta à questão ‘qual é o nosso negócio’ só