Cientifico

Páginas: 8 (1881 palavras) Publicado: 1 de dezembro de 2014

FACULDADE MARIA MILZA
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II




JOSÉ TENÓRIO DOS SANTOS NETO






EXERCÍCIOS DO CAPITULO 14 E 15 DE GESTÃO DE PESSOAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas, 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.














GOVERNADOR MANGABEIRA - BA
2014
JOSE TENÓRIO DOS SANTOS NETOEXERCÍCIOS DO CAPITULO 14 E 15 DE GESTÃO DE PESSOAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas, 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.






Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Maria Milza, como requisito parcial de avaliação, da disciplina Administração de Recursos Humanos, ministrada pela professora Isabel das Mercês Costa.





GOVERNADOR MANGABEIRA – BA2014
CAPÍTULO 14
1. Defina os estilos e sistemas de administração. Explique-os.
Os estilos de administração são: autoritário-coercitivo, onde manda quem pode e obedece quem precisa do emprego. A base da administração é a falta de confiança. Nele os funcionários não tem vez, a comunicação é de cima para baixo e as decisões são centralizadas;
Autoritário-benevolente, onde a confiança econdescendente, ou seja, se confia desconfiando. Os funcionários são motivados por recompensa ou punições e não se sentem a vontade para discutir suas atividades, as políticas são elaboradas no topo e as decisões, quando convém e se definidas, são atribuídas aos níveis mais baixos.
No sistema consultivo os subordinados são envolvidos razoável nas discussões sobre seu trabalho. São motivados porrecompensa, às vezes por punições e por envolvimento. Aceita-se a comunicação de baixo para cima mas ainda existe desconfiança. As políticas e decisões gerais são feitas no topo e as decisões específicas são feitas nos níveis mais baixos.
O sistema participativo dá total confiança para os subordinados, eles sentem livres para discutir seus trabalhos e são motivados por fatores econômicos como recompensapor envolvimento na fixação de objetivos.

2. Conceitue relações com empregados.
É o envolvimento da organização com questões pessoais dos empregados e acompanhamento para lhe proporcionar um melhor atendimento às suas necessidades. É quando o problema do colaborador se torna o problema da organização e esta se interessa em resolvê-lo.

3. Como se desenha um programa de relações comempregados?
Com base nas necessidades pessoais, com comunicação bilateral, com compartilhamento das decisões organizacionais para que o funcionário possa cooperar. Fazendo do local de trabalho um lugar agradável e onde as pessoas sintam-se bem. A organização deve satisfazer as necessidades de cada funcionário e ter regras claras para resolução de conflitos e lidar com disciplina.


4. Explique oprograma de sugestões.
É um programa de sugestão que visa colher sugestão dos empregados, solicitando, estimulando, e avaliando e implementando as soluções e recompensar aquelas ideias relevantes para a organização.

5. Explique o programa de recompensas.
Programa de recompensa é tudo que se faz para recompensar o funcionário ou equipe que se propôs a contribuição importante para a organização. Arecompensa pode ser reconhecimento como um elogio em publico ou reconhecimento formal no final do mês ou semestre.

6. Como são as políticas da HP quanto às relações com empregados?
Comunicação aberta, os gerentes visitam os empregados, se comunicam com eles em todos os níveis da organização, para saber como se sentem, treinam para eles conseguirem seus objetivos e a política de portasabertas deixa os funcionários livres para discutirem sobre seu trabalho.

8. O que significa políticas de portas abertas?
Significa supervisores e gerentes promovendo um ambiente de trabalho onde os funcionários sentem-se livres totalmente para dá ideias, pedir conselhos, e discutir seus problemas com os gerentes de nível mais elevado.

11. Explique os conceitos tradicional e moderno de...
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